暑運民航市場火熱：全國機場客流激增 多樣化服務提升旅客出行體驗

央視網消息：民航暑運已開啟近三周，旅客出行需求逐步釋放，從訂票和航班安排來看，今年暑運期間旅客運輸總量有望達到1.5億人次。今年暑運民航市場有多火，來看記者在北京的發現。

工作日早晨9時，記者在北京首都國際機場航站樓里看到旅客如織，國際和國內的值機柜臺均排起了長隊。旅游團、研學團、親子游成為出行的主力人群。

工作人員告訴記者，暑期開始首都機場旅客量大幅攀升，出行峰值預計出現在八月左右。數據顯示，暑運第二周，上海浦東、廣州白云、北京首都機場客流量位居全國前三。全國共計有9座機場的累計旅客吞吐量邁上兩百萬人次大關。

不只是千萬級吞吐量的國際機場客流增長明顯，今年暑運期間，擁有“小機場”的三線及以下城市機票預訂同比漲幅更加明顯。

熱門航線增投運力 多樣化服務提升旅客出行體驗

暑運期間，面對大客流及多樣化出行需求，國內各大航空公司紛紛加大運力投放，同時推出了許多創新性服務。

針對今年暑期客流集中的熱點航線，各大航空公司在阿勒泰、喀什、庫爾勒、張家界、大連、海拉爾等熱門城市相應增加了運力。

在加大運力供給同時， 多家航司還升級了“寵物進客艙”服務。

為解決暑期旅客行李多、搬運難的痛點，全國多地機場推出了“行李一體化”服務，旅客可預約上門取件，行李直掛航班，實現“空手出行”。

值得關注的是，當前全國各大機場加強了安檢查驗力度，增設了充電寶查驗臺，方便旅客提前自檢。在采訪中記者發現，一些旅客將不合規的充電寶暫存在機場服務中心。

北京首都國際機場航站樓管理部服務模塊運行助理 韓鵑：這些不能帶上飛機又不想自棄的充電寶，可以選擇自行在安檢前的快遞柜進行快遞，或者是來到我們T2和T3的旅客服務中心進行暫存，這里要重點提示一下我們暫存的期限是7天。