救援緩慢災民不滿

哄搶事件頻發來自災民的憤怒情緒和逐漸喪失的耐心。有報道稱，成規模的國際救援物資在地震發生幾十個小時后仍未抵達災區，災民面臨飲用水和食物的極度短缺。

據災民們反映，雖然政府派出了送水車，但不能到達每一處災民聚集點，很多人只好喝井水。比奧比奧州電臺采訪了一名正在商場里搜尋有用物資的災民，他說，在場的200多人已經“一無所有”，“我們需要面粉、水和食品”。康塞普西翁電視臺采訪了一名哄搶者，他說：“他們說我們在搶劫，這不是……孩子們要吃東西。”

政府救援行動的緩慢使得災民非常憤怒，一些人與分發飲水的消防隊員發生沖突，以打砸消防車來發泄不滿。

一名教授的說法可能代表了很多人的想法：“我覺得被當局拋棄了。我們認為政府沒有及時采取必要措施，現在食物和水的供應變得更加困難。”

智利呼吁國際援助

28日，智利政府承認在救災過程中有失誤，總統巴切萊特命令在警察的監督下，向人們發放免費生活必需品。她還敦促電力公司優先恢復醫院、診所和避難所的電力供應。

此外，智利政府計劃出動空軍飛機向災區運送救援物資，并在馬烏萊和比奧比奧地區設置物資發放點。大批救援人員加緊趕往災區。

目前，救援工作已取得了一定進展。在受災相對較輕的首都圣地亞哥，水電供應已經恢復，但通訊情況并不穩定。一條地鐵恢復運行，國際機場重新開放，公路交通也基本恢復。而在受災較重的康塞普西翁，預計道路也將在幾天內搶通。

目前，智利已經表示接受國際援助。總統巴切萊特在與智利軍隊、警察等相關部門和民間相關組織召開協調會后，向國際社會請求援助。