安全迫降后，乘客與親友抱頭痛哭。

“仿佛聽到了槍聲，”乘客布倫達里斯說，“我看見飛機頂部破了個大洞，能看見外面的天空。”

美國西南航空一架波音737型客機的乘客們回憶機頂“炸出”破洞的那一刻，說自己能活下來真是幸運。因為機艙氣壓下降，飛機急墜，一名乘客和一名機組人員昏厥，其他人驚恐地看著兩人頭部重重撞到一起。

飛行員在緊急情況發生后臨危不亂，進行迫降，最終僅一名空乘人員受輕傷。