國(guó)外博物館用高科技和人性化“吸客” 值得借鑒

3月28日，英國(guó)著名視覺藝術(shù)媒體《藝術(shù)報(bào)紙》公布了2012年最火藝術(shù)博物館排行榜，法國(guó)巴黎盧浮宮博物館以全年吸引970萬(wàn)游客位列第一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于排名第二的紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館，實(shí)現(xiàn)“吸客”五連冠。亞洲有兩座博物館進(jìn)入榜單前十名，分別是位列第七的中國(guó)臺(tái)北故宮博物院與第九名的韓國(guó)國(guó)立中央博物館。在所列100座藝術(shù)博物館中，中國(guó)大陸地區(qū)僅有上海博物館入榜，位列第20。

我國(guó)博物館數(shù)目眾多，能夠進(jìn)入世界“百?gòu)?qiáng)”的卻屈指可數(shù)。雖然該排行榜并沒有把每年參觀人數(shù)達(dá)一千萬(wàn)以上的北京故宮博物院收錄，但國(guó)外博物館在吸引游客方面也開始嘗試高科技和人性化的做法，值得我們借鑒。

高科技帶來(lái)新體驗(yàn)

在多數(shù)人印象中，“博物館”總是歷史和傳統(tǒng)的代名詞。如今，隨著科技的發(fā)展，不少博物館開始嘗試新科技導(dǎo)覽，令游客耳目一新。

位于俄羅斯首都莫斯科的猶太人寬容博物館為參觀者提供3D眼鏡，游客佩戴眼鏡即可身臨其境地“感受”俄羅斯猶太人歷史的各個(gè)場(chǎng)景。館內(nèi)還安裝了多個(gè)可觸摸大屏幕，游客可隨意查閱在俄猶太名人們的故事。

法國(guó)盧浮宮博物館去年5月引進(jìn)“任天堂3DS”掌上視頻游戲控制導(dǎo)游系統(tǒng)。該系統(tǒng)表現(xiàn)為一個(gè)可實(shí)時(shí)定位的交互式地圖，使游客隨時(shí)知悉其在館內(nèi)的具體方位，并可依據(jù)游客不同要求直接引導(dǎo)其前往想觀賞的某一件或幾件展品。

除高科技導(dǎo)游系統(tǒng)外，盧浮宮還為每件展品提供了高清圖片，即使參觀者人多擁擠，游客們也可清晰地觀賞達(dá)芬奇的《蒙娜麗莎》。游客在參觀過程中還能夠聽到700多條關(guān)于藝術(shù)作品的音頻評(píng)論，并可觀看手語(yǔ)視頻演示。盧浮宮還運(yùn)用3D模擬技術(shù)展現(xiàn)《勝利女神像》，游客無(wú)需配戴特制眼鏡即可觀賞。

目前，盧浮宮正在開發(fā)可供下載的智能手機(jī)和iPad應(yīng)用程序，包括3DS音頻游覽程序的智能手機(jī)版。

科技進(jìn)步為博物館帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，正如盧浮宮副館長(zhǎng)、數(shù)字化發(fā)展部門主任艾格尼斯·阿爾凡達(dá)瑞所說(shuō)：“在今天，一個(gè)博物館如果不能在各個(gè)運(yùn)作層面使用新技術(shù)，就將坐失良機(jī)。”

在我國(guó)，已有少量博物館開始采用3D技術(shù)，但主要限于在線觀看文物的三維鏡像。今年3月25日，陜西數(shù)字博物館就借助3D技術(shù)在網(wǎng)上推出9件國(guó)寶級(jí)文物。