當今時代，互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，網絡輿論成為社會輿論的重要組成部分，其影響力越來越大。黨的十七大提出，“加強網絡文化建設和管理，營造良好網絡環境”。貫徹落實這一要求，需要我們正確認識網絡輿論的重要作用，著力提高網絡輿論引導能力，牢牢把握網絡輿論引導的主動權。

充分認識網絡輿論的重要作用

近年來，隨著信息技術的快速發展，輿論傳播渠道日益多樣，社會輿論傳播呈現多層次、多元化態勢。互聯網已成為社會生活中表達民意、暢通民情、匯聚民智的重要渠道，網絡輿論發揮著日益重要的作用，直接開辟了輿論引導的新領域、主戰場。

社會輿論的重要來源。在傳統媒體時代，受眾之間少有聯系，單個事件的影響范圍有限；在網絡時代，信息傳遞是即時、網狀、海量、互動的，人人都可以是傳播者，信息傳播十分迅速。隨著互聯網大眾化趨勢日益明顯，借助網絡了解信息、關注社會的人越來越多。網絡傳播的自由性、交互性和開放性，使更多人有機會參與到網絡輿論構建中來。而且，網絡輿論與社會現實的聯系也越來越緊密，許多社會輿論都是由網上發酵演變而成的。

社會情緒的釋放出口。我國正處在經濟社會轉型期，需要解決的問題和完善的地方比較多，突發事件處于高發期。面對突發事件或熱點問題，相關部門如果處置不當或引導遲滯，容易使一些網民產生非理性的情緒。互聯網的自由開放，為社會情緒的釋放找到了一個出口。

意識形態的前沿陣地。隨著互聯網的普及，網絡已成為各種意識形態交流、交融、交鋒的重要平臺，誰能讓自己的信息最大限度地進入網民的頭腦，誰就容易掌握話語主導權并引導網民的價值取向。各種思想觀點都在網上建立了自己的“陣地”，并通過各種方式擴大影響。多種觀點的交鋒和激蕩，使相同或相近立場的受眾形成各自的“圈子”，思想狀態進一步呈現“裂變”態勢。網絡輿論已成為意識形態斗爭的前沿陣地，確保主流文化、主流媒體、主流意見在輿論引導中占據權威地位的必要性在增加、難度在加大。