人民網(wǎng)12月24日電 （記者 陳葉軍）今天上午，北京大學(xué)市場與媒介研究中心主任謝新洲、中國人民大學(xué)法律社會(huì)學(xué)研究所所長周孝正、國家行政學(xué)院電子政務(wù)專家委員會(huì)副主任汪玉凱做客強(qiáng)國論壇，以網(wǎng)絡(luò)民意與政治文明為題與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。

怎樣才能客觀、全面看待網(wǎng)絡(luò)民意？汪玉凱表示，這個(gè)問題非常值得認(rèn)真思考和討論。

第一，網(wǎng)絡(luò)民意具有一定的真實(shí)性、客觀性和主流型。我們說網(wǎng)絡(luò)民意是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種必然的產(chǎn)物，中國現(xiàn)在有3.3億網(wǎng)民，至于網(wǎng)絡(luò)給老百姓提供一個(gè)非常大的參與的空間、參與的手段和參與的途徑，所以才激發(fā)了國民社會(huì)的快速發(fā)展。在一定意義上講也促進(jìn)了中國民主政治的快速發(fā)展，所以通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)出來的民意，帶有一定的真實(shí)性、客觀性和主流性。

第二，網(wǎng)絡(luò)已成為黨和政府了解民意最重要的途徑之一。從國家的上層來看，也非常重視網(wǎng)絡(luò)民意，而且通過各種方式鼓勵(lì)公民通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的意愿和意見。這些年來，通過網(wǎng)絡(luò)民意和加強(qiáng)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和官員的監(jiān)督，反映社情民意等方面都發(fā)揮了非常大的作用，所以去年胡總書記直接在強(qiáng)國論壇和網(wǎng)民對(duì)話，今年3月溫家寶總理在“兩會(huì)”前也在中國政府網(wǎng)和網(wǎng)民對(duì)話，直接聽取網(wǎng)民的意見，對(duì)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)國務(wù)院采取政策以及其他方面的意見。可以這樣說，通過網(wǎng)絡(luò)這樣的途徑成為黨和政府了解民眾心聲的最重要的途徑之一。

第三，網(wǎng)絡(luò)民意的少數(shù)非理性不影響對(duì)整個(gè)民意的判斷。我們也不排除公民在網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的過程中，有少數(shù)人帶有一些情緒化的東西，或者還有一些偏見，但是在一定意義上講，并不影響整個(gè)我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意本身的把握和判斷。比如：今年云南發(fā)生的躲貓貓事件和上海執(zhí)法釣魚事件、樓脆脆事件、湖北鄧玉嬌案件等，都是通過網(wǎng)絡(luò)上廣泛響應(yīng)形成巨大的民意潮流，才使一些真相大白于天下。反過來也校正了政府的某些行為。所以，也要客觀、全面的看待網(wǎng)絡(luò)民意，既要看到它積極正面的一面，對(duì)極少數(shù)人非理性的表達(dá)也要進(jìn)行必要的校正，這樣我們才能夠保障網(wǎng)絡(luò)民意在監(jiān)督政府的權(quán)力和官員的行為方面發(fā)揮更重要的作用。