要群眾相信你，必須對(duì)群眾講真話，特別是要勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。工作中不可能沒有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，特別是在長(zhǎng)期執(zhí)政的條件下，不承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，其結(jié)果是喪失群眾對(duì)黨和政府的信任，動(dòng)搖執(zhí)政基礎(chǔ)。承認(rèn)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤是自信的表現(xiàn)，是有覺悟的表現(xiàn)，是取得群眾信任的第一步，是改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的前提。凡是群眾關(guān)心的問題，如果我們有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，一般都應(yīng)該公開地作自我批評(píng)；即使是涉及全國(guó)或歷史性的問題，也應(yīng)對(duì)當(dāng)前我們自己的錯(cuò)誤作公開的自我批評(píng)。作自我批評(píng)也難也不難。能不能作自我批評(píng)，實(shí)際上是能否正確對(duì)待“面子”和“位子”問題。想想人民的利益，想想歷史的重任，自我批評(píng)也就不難了。

群眾觀點(diǎn)的強(qiáng)弱，實(shí)質(zhì)上是對(duì)群眾感情問題，是世界觀和宗旨意識(shí)問題。我們現(xiàn)在工作的同志都沒有經(jīng)歷過革命戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)火的考驗(yàn)，對(duì)那個(gè)年代黨和人民群眾的骨肉深情沒有親身體驗(yàn)；黨政機(jī)關(guān)相當(dāng)一些同志缺乏基層工作的鍛煉，不了解群眾疾苦；我們和我們周圍的許多人，生活水平有了很大提高，早已解決了溫飽問題，對(duì)一些群眾生活之艱難缺乏切膚之痛。這些局限，容易使我們以個(gè)人的體驗(yàn)代替群眾的感知，以發(fā)展的艱難作為難以解決民生困苦的托詞，以群眾的利益訴求過高為理由掩蓋群眾工作的不力，以輿論的炒作為借口回避對(duì)工作過失坦誠(chéng)的檢討。確實(shí)，存在著發(fā)展的局限、過高的利益訴求、輿論的炒作等，但不能以此減輕我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。我們應(yīng)該設(shè)身處地為困難群眾著想，設(shè)身處地為工人、農(nóng)民著想，設(shè)身處地為年輕人著想，并以此作為激勵(lì)我們努力發(fā)展的動(dòng)力、戰(zhàn)勝挫折的勇氣、奮勇爭(zhēng)先的志氣和改革創(chuàng)新的活力。

（本文系作者于1月9日在中共上海九屆市委十次全會(huì)結(jié)束時(shí)的講話，發(fā)表時(shí)略有刪節(jié)）