做實四項“功夫”提升組織工作滿意度

組織工作滿意度調查，其目的是讓干部群眾對組織工作“評頭論足”，充分發表意見、提出真實看法，廣泛接受民意監督。如何提高組織工作滿意度，打造一支“講黨性、重品行、作表率”的過硬組工隊伍，真正讓黨和人民群眾滿意，是新形勢下組織工作面臨的重大現實課題和戰略任務。

在規范干部選拔任用上下功夫，提升組織工作滿意度。組織工作首要任務是選準人、用好人，這是一個重要的導向問題。群眾評價組織部門的最大標準，就是組織部門用什么樣的方式選用了什么樣的干部。選什么樣的人、用什么樣的人，把什么人放在什么位置上，干部心里在想，群眾眼睛在看。因此，應堅持站在群眾立場評價、識別和任用干部，堅持“民主、公開、競爭、擇優”方針，把群眾的滿意度和認可度作為衡量干部的重要標尺，使權為民所用、情為民所系、利為民所謀的干部得到提拔和重用。要不斷創新領導干部選拔任用新方式，加大競爭性選拔干部力度，進一步優化干部隊伍結構，提高干部隊伍的整體戰斗力。

在強化干部群眾服務上下功夫，提升組織工作滿意度。組織部門是黨委抓黨建工作的重要職能部門，組工干部是推進黨的建設新的偉大工程的重要實施力量。組工干部要牢固樹立公仆意識、群眾意識，堅守“全心全意為人民服務”的信念，對凡是來辦事的干部群眾，始終做到“一張笑臉迎人，一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一顆誠心待人，一股正氣激人”，自覺把為民服務的理念融入到組織工作的全過程之中，為人民群眾掌好權、用好人、分好憂。要大力推進黨內激勵幫扶工作，幫助基層干部和黨員解決生產生活中的實際困難。群眾對組織工作滿意不滿意，最根本的是看黨員、干部的作風正不正，看黨員、干部的工作能否促進經濟社會又好又快發展，讓群眾得到實惠、得到發展。要不斷強化各級黨組織和廣大黨員干部為群眾服務的思想，在服務基層黨員群眾中贏得群眾贊譽。要真正把理解人、尊重人、關心人和愛護人貫穿于組織工作的始終，真心實意地幫助黨員干部解決一些具體問題和困難，體現組織部門作為干部、黨員和人才“娘家”的人文關懷。

在擴大組織工作透明度上下功夫，提升組織工作滿意度。公開是公信的前提和基礎，提高組織工作的透明度，必將贏得人民群眾的滿意度。容易使群眾對組織工作誤會的，往往是由于信息不對稱、工作不透明造成的。組織部門要加強與主流媒體的溝通，加大宣傳力度，樹立組織部門正面形象，自然也就提高了社會公眾對組織工作的滿意度。要加強組工干部的業務培訓和對基層群眾的宣傳教育，使組工干部精通組織工作、一般干部了解組織工作、普通群眾知曉組織工作，建立健全選用工作公開制度。在不違背組織原則的情況下，適當把部分權力交給干部和群眾，創造條件讓各階層、各領域的干部和群眾廣泛參與到組織工作過程中，讓干部和群眾了解組織工作、理解組織工作、監督組織工作、參與組織工作。通過這些舉措，逐步增強組織工作的公開性和透明度，增加公眾對組織工作的了解和認識，最大限度地樹立公信，打造“陽光組工”。

在樹立組工干部形象上下功夫，提升組織工作滿意度。組工干部是管干部的干部，管黨員的黨員，管人才的人才。各級組織部門要進一步健全完善內部運行機制，提升組織工作的執行力和準確度，樹立新時期組織部門和組工干部可信、可靠、可敬、可親的形象，打造一支最講黨性、最重品行、最作表率的干部隊伍。要切實加強思想作風建設，堅持把黨性錘煉放在自身建設的突出位置，通過理論武裝和實踐鍛煉等多種途徑，堅定組工干部的理想信念，筑牢組工干部隊伍的思想防線。要切實加強能力建設，推進學習型、研究型組工干部隊伍建設，努力培養造就組織工作的行家里手。總之，要通過樹立組織部門和組工干部的模范性，來提高群眾對組織工作的認可度和滿意度。

（作者系懷化市委常委、組織部部長）