讀者沈先生來(lái)信反映太平洋壽險(xiǎn)虛假宣傳

相關(guān)人員：如果問(wèn)題屬實(shí)愿與客戶協(xié)商解決

明明是辦存款，到頭來(lái)變成了一張保單；明明承諾收益高達(dá)7.8%，實(shí)際上比銀行存款收益還差一大截……昨日，讀者沈先生來(lái)信數(shù)落了太平洋壽險(xiǎn)的“三重罪”。記者隨后聯(lián)系了太平洋壽險(xiǎn)的相關(guān)人員，對(duì)方表示，如果沈先生反映情況一切屬實(shí)，愿與其協(xié)商積極解決。

讀者：保險(xiǎn)太能“忽悠”

沈先生說(shuō)，2008年8月他和老伴一起到銀行辦理存款時(shí)，一位穿銀行工作服的女士極力向他們推薦一款高收益“理財(cái)產(chǎn)品”：“年收益可達(dá)7.8%，比存款合算多啦！”經(jīng)不住對(duì)方的反復(fù)游說(shuō)，沈先生就把5.6萬(wàn)元交給她處理，結(jié)果辦完才發(fā)現(xiàn)，竟是太平洋保險(xiǎn)公司的一款十年期保單。沈先生當(dāng)場(chǎng)就要求退保，但對(duì)方卻說(shuō)“要退也要三天后到太平洋公司去辦理，而且還要扣除一筆不菲的手續(xù)費(fèi)”。“您三年之后就能提出這筆錢，其實(shí)就跟存款一樣！”對(duì)方這樣安慰沈先生。

今年8月份，沈先生拿著保單去太平洋保險(xiǎn)辦理提款，讓他沒(méi)想到的是，竟然被告知保單的期限是十年，如果現(xiàn)在提款就相當(dāng)于提前退保，扣除各種違約金和手續(xù)費(fèi)1000多元，最終拿到手的收益只有3000余元。這讓沈先生十分火大：“如果我存三年定期，拿到手的利息還有9000多元呢！太平洋這個(gè)保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)還說(shuō)收益達(dá)到7.8%，實(shí)際上卻比銀行利息少了足足6000元！”

保險(xiǎn)：如屬實(shí)可協(xié)商

根據(jù)沈先生反映的情況，記者昨日與太平洋壽險(xiǎn)青島分公司取得聯(lián)系。相關(guān)人士王先生聽(tīng)后表示，由于沒(méi)有掌握客戶資料，沈先生反映的問(wèn)題還需要進(jìn)一步核實(shí)。“客戶投保我們都有電話回訪，都有錄音的。如果客戶當(dāng)時(shí)說(shuō)退保，我們肯定就會(huì)辦理。”王先生說(shuō)，所以必須要找這位客戶仔細(xì)核實(shí)，確認(rèn)他所描述的情況都是屬實(shí)的。“如果屬實(shí)，我們?cè)敢夥e極跟他溝通，協(xié)商解決。”由于雙方并未達(dá)成一致，記者將繼續(xù)對(duì)此事予以追蹤。（青島新聞網(wǎng)-青島早報(bào) 崔菁菁）