昨日，本報A5版報道了《賣保險就明說，整個“銀保產品”真讓人糊涂》之后，一上午就接到了十多個投訴電話。被投訴的保險公司與銀行涉及方方面面。

銀保產品亂象

誤買保險，到期本金還沒收回來

“我2005年手里有點閑錢，就去銀行查看理財產品。結果銀行員工就告訴我說這種理財產品收益率高。結果5年到期后，一查，5萬元錢就剩下1萬元錢了。現在我算是搞明白了。這錢就是我給保險公司，保險公司用來炒股的。如今這筆錢恢復到3萬元了。就先放那吧！這兩年我沒少找銀行理論，誰讓我當初那么相信銀行的。”市民劉女士說。

“我的保險理財產品5月份到期了，以前承諾說指定比銀行利息高，結果我存了7萬塊錢。按照銀行定期存款利率算，利息應該是1.4萬多元，結果前兩天一算才能給利息9000多元。我上哪找去啊！”市民袁先生說。

市民的投訴大同小異，當初購買時說的好好的，可到了該返本付息的時候，發現當時銷售人員所作出的承諾根本無法兌現。而實際上，這種理財產品卻是銀行代理的一種保險。

推銷萬元保單，銀行提成400元

目前在沈陽某事業單位工作的小劉在2010年期間曾在沈陽某保險公司工作。他告訴記者，“每個保險公司都有自己的銀保部。這個部門培訓的銷售人員去銀行駐點，但這是不被監管部門允許的。這個部門的員工都配備著和所駐點銀行相似的工作服。并且打著統一的標牌：客戶經理。”

小劉坦言，所謂的保險理財產品和銀行理財產品相似，有的注重分紅，有的注重保障。有其不同的功能與收益。市民可以根據個人的不同情況選擇。不過問題的根源在營銷方式上。

小劉說他早就離職了，原因是受不了這行。他認為，即使保險公司的產品是正規的，但為什么要采取三種不合理的方式銷售呢？（1)為什么不愿意直接承認自己賣的是保險？（2）為什么要夸大收益率，而隱蔽風險呢？（3）為什么不能光明正大地賣，而需要借銀行的渠道賣呢？

小劉說：“我們賣一份萬元的保單，提成是100元。而銀行人員向客戶推銷一份保單，個人就能提成200元。然后銀行提成約400元。”