銀行+互聯(lián)網(wǎng)出行 中信銀行跨界整合出新品

今年引起世人矚目的中美元首“習奧會”期間，跟隨習近平主席訪美的15位中國商界大佬成為引爆網(wǎng)絡話題的焦點。除了BAT三巨頭首次組團而行外，奇虎360、京東、新浪、搜狐等掌門同團而出也彰顯了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的強大實力和話語權，令傳統(tǒng)行業(yè)黯然神傷。15人“商界天團”中，滴滴快的創(chuàng)始人兼CEO程維成為一大亮點。他的出現(xiàn)，從某種程度代表著共享經(jīng)濟在國家最高層面得到認可和支持。這種支持的背后是以滴滴快的為代表的互聯(lián)網(wǎng)出行服務平臺的快速發(fā)展，其發(fā)展高度貼合本屆政府大力倡導的“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”理念，成為直接惠及百姓生活的典范。時至今日，“互聯(lián)網(wǎng)出行”再不是簡單清脆的“滴滴一聲”，而像聲聲驚雷，令與之同界的傳統(tǒng)競爭對手感到陣陣寒意。

跨界整合——不只是心動，而是跨界迅動

作為近年不斷嘗試融合互聯(lián)網(wǎng)元素的最主要行業(yè)，銀行業(yè)怎能對互聯(lián)網(wǎng)出行中蘊含的巨大商機視而不見？其中，一直身為中國銀行業(yè)創(chuàng)新先鋒，正在努力建設成為“最佳綜合融資服務銀行”的中信銀行，則已果斷拋出橄欖枝，在打造跨界新模式方面展開果斷行動。近日，中信銀行宣布與滴滴快的旗下企業(yè)出行服務“滴滴企業(yè)版”進行合作，針對中信銀行高凈值客戶提供“異地機場專車接送”尊享服務。中信銀行相關人士表示，在全球共享經(jīng)濟迅速興起、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速與各行業(yè)跨界融合的背景下，中信銀行與國內最大的互聯(lián)網(wǎng)移動出行平臺合作，既屬于“金融+互聯(lián)網(wǎng)”服務模式的再度創(chuàng)新，也有利于發(fā)揮雙方優(yōu)勢，達到合作共贏。

實際上，這并不是中信銀行在運用互聯(lián)網(wǎng)平臺渠道方面的首次嘗試。該行近年來推出的一系列收獲市場贊譽的產(chǎn)品和業(yè)務，包括薪金煲、手機銀行升級以及最新推出的京東白條卡等，都彰顯出中信銀行在結合互聯(lián)網(wǎng)方面的探索。同時，中信銀行組織開展的多種特色活動，諸如面向運動愛好者的“中信菁英跑”以及關愛中老年客戶為主的“中信廣場舞大賽”等，無不嵌入互聯(lián)網(wǎng)平臺渠道的組織元素，在社會、業(yè)界和客戶中引發(fā)良好反響。

銀行+互聯(lián)網(wǎng)出行—— 創(chuàng)新的出行服務解決方案

中信銀行有關人士表示，“異地機場專車接送”尊享服務只是中信銀行在金融與出行服務結合中邁出的第一步，出發(fā)點是解決高凈值客戶在異地往返機場的出行痛點，使其在異地仍可享受到在其常駐地的服務禮遇，而未來在這項領域中還有更廣闊空間有待發(fā)掘。從服務客戶角度看，未來客戶的所有移動出行，不僅將與出行平臺發(fā)生聯(lián)系，并將通過平臺與增值服務緊密相連。比如免費接送銀行客戶往返高鐵站，乃至接送客戶前往銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務等服務內容。

從資源整合角度看，未來的合作也不會局限于出行工具及手段這樣狹窄的概念，而是實現(xiàn)“物”的整合，并在其中嵌套適合客戶的金融產(chǎn)品。從銀行業(yè)務角度看，隨著“銀行+互聯(lián)網(wǎng)出行”模式的不斷完善，銀行將有機會在資金結算、汽車消費貸款、融資租賃等方面尋覓到汽車金融業(yè)務的廣闊空間。

“形而下者謂之器，形而上者謂之道?！睙o境創(chuàng)新思維下的跨界之刃，將打破一切頑固的思維藩籬。而這一次，始終秉承創(chuàng)新理念的中信銀行，用敏銳的金融嗅覺和果敢的行動速度，在“銀行+互聯(lián)網(wǎng)出行”方面，再次走在了業(yè)界前沿。

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