郵儲銀行福州臺江區支行成功攔截一起假借記卡詐騙事件

當今，社會上一些弱勢群體如老人、農民工等，詐騙分子常常因其比較缺乏判斷力及辨識力等因素，通過恐嚇、蠱惑、引誘等手段進行有針對性地詐騙。日前，郵儲銀行福州臺江區支行就成功攔截一起假借記卡詐騙事件。

當天上午，郵儲銀行福州臺江區支行客戶經理接待一位老年客戶，客戶拿出一張卡詢問客戶經理要查詢余額，客戶經理胡迪在看到客戶的卡后，發現這是一張假卡，且卡號不為我行卡號，便向客戶詢問該卡的來源。客戶稱卡是寄給他的，并提供一張抬頭為“養老補助金申請表”的A4銅版紙，上面列有客戶的名字、出生日期、身份證號碼及住址。表格下蓋有“中共中央宣傳部”“中華人民共和國人力資源社會保障部”兩枚印章。客戶經理判定這是一起以發放養老補助金為名的詐騙事件，在告知客戶這一情況后，將卡交給營業主管。營業主管立刻向上級部門進行報告，并對該卡磁條進行破壞后登記上繳。客戶對我行做法表示理解，并提供詐騙分子的聯系方式。目前社會上詐騙事件不斷的發生，銀行作為客戶被詐騙的最后一道關口，一定要嚴格落實自己的職責。郵儲銀行福州臺江區支行全體工作人員不斷提高自身素質，在客戶匯款、轉賬時一定向客戶多問幾句，多提示幾句，了解到客戶的轉賬用途，防止客戶被詐騙，損失資金，有效識別詐騙，盡自己所能幫助客戶。 郵儲銀行福州市分行開展防范虛假信息詐騙活動

針對當前社會治安形勢和柜面服務情況，郵儲銀行福州市分行按照防范虛假信息詐騙工作要求，及時向員工傳達涉及銀行虛假信息詐騙案情，采取措施抓好防范虛假信息詐騙工作。

　　一是加強防范宣傳教育，郵儲銀行福州市分行定期組織員工學習《虛假信息詐騙案例》，對日常發生的詐騙案件及時進行宣傳披露，并以網點大堂為陣地，發放宣傳折頁，并通過網點LED顯示屏播放抵制詐騙口號，使客戶認識到詐騙的危害性，有效增強了客戶自身財產保護和風險防范意識。

　　二是加大網點日常巡查工作力度，郵儲銀行福州市分行要求轄內支行大堂經理和保安人員加強對網點內外巡查，提高對自助服務區檢查頻度，遇到可疑情況，主動詢問果斷處理，及時阻止客戶受騙上當，不給虛假信息詐騙活動成功的機會。發現可疑人員及時報警，積極配合公安機關防堵詐騙活動，有效保護廣大客戶利益。

　　三是落實柜面防范堵截詐騙措施，郵儲銀行福州市分行要求全體柜員對大額匯款、轉帳的客戶進行防范詐騙安全提醒，做到“一看、二問、三核實”，落實逢疑必查，查必徹底，發現異常情況，堅決予以堵截，防止詐騙案件發生。