快遞員節(jié)來臨 ?蘇寧火箭哥事跡獲萬人點(diǎn)贊

8月28日， 蘇寧在全國超10萬名快遞員將迎來自己的專屬節(jié)日——第二屆快遞員節(jié)。818蘇寧全球發(fā)燒購物節(jié)期間，我們的快遞員們已經(jīng)忙碌了將近半個(gè)月，炎熱的夏季，揮汗如雨也阻擋不了他們一顆敬業(yè)心，為了給予他們應(yīng)有的榮譽(yù)，蘇寧從全國評選出了100名優(yōu)秀快遞員，福州蘇寧2名快遞員入選。

此次優(yōu)秀快遞員評選主要圍繞服務(wù)質(zhì)量、正能量事跡、創(chuàng)新服務(wù)形式三個(gè)方面綜合考量，通過內(nèi)部推薦、公開投票等環(huán)節(jié)選拔，最高者票數(shù)突破17000票。說起他們背后的故事，令人敬佩。

舍身救人，義無反顧

2018年的5月，一輛車牌為皖C80482的大貨車在沈海高速1974公里左右寧德段，由于操作不慎與前方半掛車發(fā)成追尾事故，當(dāng)時(shí)大貨車駕駛員腳被卡在駕駛室內(nèi)無法掙脫，而后方又有大量車的車由于深夜光線不好未及時(shí)發(fā)現(xiàn)車禍而高速駛過，情況十分危險(xiǎn)。就在這時(shí)福州蘇寧物流鄭陳斌師傅駕駛小貨車經(jīng)過，他來不及考慮馬上停車路邊及時(shí)實(shí)施搶救。由于大貨車駕駛員腳被卡住施救較難，鄭陳斌師傅返回自己車上拿撬棒，就在師傅回車?yán)锬们税舻臅r(shí)候，后方來車半再次撞上了出事的大貨車，?由于高速上車速太快撞擊太厲害，大貨車一下子側(cè)翻，同時(shí)將鄭陳斌師傅的車身撞擊致使破損，鄭師傅也被擦傷。大貨車機(jī)油早已滲漏一地，情況十分危及，如果機(jī)油自燃后果不堪設(shè)想。

如果是你，在這樣的生死關(guān)頭你回作何選擇？不顧一切前去解救？如果機(jī)油自燃你可能也會(huì)搭上一條性命！?不管了趕緊逃？我想很多人會(huì)選擇后者，畢竟選擇起來更容易！

可是，就是在這種危機(jī)的情況下，鄭陳斌師傅還是義無反顧冒著生命危險(xiǎn)，絲毫不顧自身安危，繼續(xù)救人，最后成功解救了大貨車司機(jī)。

鄭陳斌師傅是福州蘇寧易購福鼎物流站的一名普通員工，真是因?yàn)槠胀ǎ棚@得那樣的不平凡！

?（來自福州的優(yōu)秀快遞員——鄭陳斌）

難不倒的福州蘇寧快遞員

許剛，是福州蘇寧物流莆田城市配送中心九頭鳥運(yùn)輸公司的一名普通員工。

2009年加入莆田蘇寧物流九頭鳥公司，至今已近十年，身為承運(yùn)商的一名老員工，許剛在配送車組中擔(dān)任調(diào)度崗位一職。平時(shí)工作就是處理車隊(duì)倉庫貨物的進(jìn)出、作業(yè)進(jìn)度跟進(jìn)以及大件配送異常情況處理。由于承運(yùn)商所負(fù)責(zé)配送區(qū)域多為老舊樓房，沒有電梯的情況比比皆是，配送場景復(fù)雜。但他性格樂觀開朗，從不因?yàn)楣ぷ髦械摹耙呻y雜癥”而感覺到辛苦。正如他自己所說的，經(jīng)歷得多了，處理經(jīng)驗(yàn)也自然豐富起來，問題自然就迎刃而解了。而面對在日常工作過程中的突發(fā)狀況，許剛的第一反應(yīng)就是找到解決措施，決不允許對顧客輕易說NO！

2018年的 4月份，莆田市城廂區(qū)的一位顧客在蘇寧易購買了一臺(tái)西門子雙開門冰箱。由于家中樓梯較窄，已經(jīng)超過冰箱裸機(jī)的尺寸，走樓梯搬運(yùn)無法送達(dá)顧客3樓的家中。經(jīng)過搬運(yùn)師傅的現(xiàn)場多次努力嘗試均以失敗告終，顧客也終于不再堅(jiān)持，準(zhǔn)備選擇放棄并退貨。

（來自福州的優(yōu)秀快遞員——許剛）

在接到現(xiàn)場師傅情況報(bào)備電話后，聞迅趕到現(xiàn)場的許剛馬上耐心的勸導(dǎo)顧客不要灰心，他明白，每一臺(tái)的銷售對于公司來說都是來之不易的。經(jīng)過和顧客了解并仔細(xì)的查看了顧客家中的房子結(jié)構(gòu)。他心中漸漸有了一個(gè)方案，經(jīng)過一番準(zhǔn)備，他找來一套固定架子，一根繩，在配送司機(jī)的配合下，將冰箱進(jìn)行牢牢打包后，采用拉吊的方式，花了近半小時(shí)，慢慢將這臺(tái)大冰箱吊至顧客家陽臺(tái)位置，然后再挪至顧客家中指定地點(diǎn)并進(jìn)行開箱驗(yàn)機(jī)。?顧客當(dāng)場感動(dòng)得緊緊握住了許剛師傅被勒得通紅的雙手，連聲道謝！

“蘇寧人是難不倒的”，這是許剛常掛在嘴上的話，而他也是這么做的，他用自己平凡而又真摯的行動(dòng)，不斷的在工作中、用自己的實(shí)際行動(dòng)去兌現(xiàn)自己的這個(gè)執(zhí)著不變的信念！?

8月28日是蘇寧第二屆快遞員節(jié)，福州大區(qū)活動(dòng)將在福州蘇寧物流基地舉行，屆時(shí)將評選出福州物流園十佳快遞員進(jìn)行現(xiàn)場的嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，并對所有堅(jiān)守在一線的快遞員們給與節(jié)日的慰問和嘉獎(jiǎng)！

平凡崗位亦能出英雄，讓我們致敬每一位快遞員們！