2000年，中國工商銀行福建省分行（簡稱“福建省工行”）成為中國工商銀行總行推廣手機(jī)銀行的試點(diǎn)分行之一。通過與中國移動公司福建分公司手機(jī)銀行項目合作，率先在省內(nèi)市場推出利用移動通訊網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供銀行卡和儲蓄賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶掛失、呼叫95588等簡單而又方便的手機(jī)銀行服務(wù)。在手機(jī)通訊不斷升級和普及應(yīng)用的條件下，福建省工行利用手機(jī)短信業(yè)務(wù)的發(fā)展，及時投產(chǎn)基于手機(jī)短信方式的新一代手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，擴(kuò)大辦理業(yè)務(wù)的種類，提升服務(wù)空間。尤其是手機(jī)短信提醒業(yè)務(wù)，為客戶的資金安全增加了一項安全防護(hù)，倍受客戶歡迎。

2000年5月，福建省工行與中國移動福建分公司合作成功，在福建省內(nèi)率先推出手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，也是手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的早期形式。

2004年，福建省工行推出基于手機(jī)短信方式的新一代手機(jī)銀行，通過客戶手機(jī)發(fā)送的短信指令，為客戶辦理賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、捐款、消費(fèi)、繳費(fèi)、在線支付等業(yè)務(wù)。

借助電子銀行催生新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，福建省工行不斷擴(kuò)充產(chǎn)品功能，構(gòu)建運(yùn)行安全環(huán)境，通過與電信運(yùn)營公司開展電子業(yè)務(wù)服務(wù)市場戰(zhàn)略合作，推動電子商務(wù)新領(lǐng)域的開發(fā)與運(yùn)用。2008年7月聯(lián)合推出的手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)，標(biāo)志著“掌上銀行”新時代的到來。

?2009年，福建省工行南平浦城縣新華支行開展“電子銀行宣傳周暨WAP手機(jī)銀行大優(yōu)惠宣傳咨詢活動”。

?2010年，福建省工行龍巖分行在革命圣地上杭古田鎮(zhèn)開展以“工行手機(jī)銀行，隨機(jī)而動的銀行”為主題的宣傳推介活動。

2011年，福建省工行與中國電信福建公司共同開發(fā)的以“天翼牡丹手機(jī)支付”產(chǎn)品為標(biāo)志的金融IC卡應(yīng)用，將金融產(chǎn)品與現(xiàn)代通信工具結(jié)合。產(chǎn)品借助手機(jī)實(shí)現(xiàn)在公共服務(wù)領(lǐng)域、企事業(yè)單位和社區(qū)內(nèi)部管理、生活消費(fèi)等方面的金融支付，呈現(xiàn)出以手機(jī)為載體，具備空中圈存充值功能，能兼容不同行業(yè)應(yīng)用的三大亮點(diǎn)。這不僅是福建省內(nèi)首創(chuàng)，也是全國工行系統(tǒng)和中國電信系統(tǒng)的首次聯(lián)接成功。

2011年，福建省工行與中國電信福建公司共同舉辦《戰(zhàn)略合作協(xié)議》簽約儀式，及“天翼牡丹手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)布會”。

2011年，“6.18天翼之夜晚會”上擺放的廣告牌

（圖片資料由中國工商銀行福建省分行提供）