2009年2月28日，是中國互聯網具有特殊意義的日子。這一天下午2時許，溫家寶總理在百忙之中來到中國政府網、新華網，走進訪談直播間，親自上網，與海內外網民在線交流，回答網民提問。“我一直認為群眾有權利知道政府在想什么、做什么，并且對政府的政策提出批評意見，政府也需要問政于民、問計于民。我想今天的在線交流應該是一次用心談話……”。一段簡短而又充滿真情的開場白，拉近了對話者的距離。（2月28新華網）

　　一位67歲的老人，2個小時與30萬網友在線交流，100多萬人同時在線觀看視頻，萬余條手機短信提問，溫總理與網民“零距離”，民意直通中南海。溫總理興致勃勃的回答了網友關心關注的問題，從社會保障、醫療保障到農民工就業、大學生就業；從收入分配、反腐倡廉到全民讀書、官員財產公開，話民生，談貧富差距，論金融危機，總理的回答實心實意，給全國人民以信心和希望，勇氣和力量，傳遞出“中國信心”和“中國形象”。這是一次問政于民的交流，這是一次問計于民的溝通。

　　溫總理問政于民。從大的方面說，決策和政策問題是黨和國家或者一個地方、一個部門的生命線，也是人民群眾的生命線，更是我們當前打造和諧社會的基點。從小的方面上講，總理與網民真誠溝通是對公眾權利的尊重，是對人民智慧成果的珍視。

　　問計于民。從群眾中來，到群眾中去，就是在充分聽取群眾之計。知政失者在草野，知屋漏者在宇下。最能了解政府的是群眾，最有資格評價政府的是也是群眾。２月１２日，溫家寶總理邀請１３位基層群眾代表到中南海做客，聽取他們對政府工作的意見，讓人民當家作主，詮釋出溫總理海納百川的博大胸襟，讓基層群眾感受到家的溫暖。

　　然而，現實中，我們一些地方和一些具體部門與“兩問”要求還“相距甚遠”。諸如“一言堂”、“一個人說了算”仍是一些地方和一些具體部門決策中的“習慣做法”，個別領導干部仍用狹隘的眼光判斷事物，指揮行政，以致單憑個人好惡、情緒意志“拍胸脯、拍腦袋、拍屁股”的決策現象屢見不鮮，決策失誤教訓極其深刻。要讓人民擁護，要讓人民高興，要讓人民滿意，要讓人民答應，要讓人民支持，要讓人民贊成，就必須堅持問政于民、問需于民、問計于民，將執政方向建立在傾聽群眾意見基礎之上，把群眾意愿作為決策的根本取向。只有這樣，才能聽到最真實的聲音，才能感受最真實的民生，從而保證決策的科學性和人民性。讓人民當家作主，才不會陷入“其興也勃，其亡也忽”的周期。

　　網絡是一個開放而廣闊的平臺，如今，互聯網正在成為各級政府聽取民意、暢民意、匯聚民智的主要渠道之一，而網絡民意也逐漸成為政府科學民主決策的重要依據。人民是信心的力量源泉，是戰一切困難的法寶。溫總理說，只有信心，我們這個國家才有新希望。茍利國家生死以，豈因禍福避趨之。為人民鞠躬盡瘁，死而后已。正如路透社報道，“在一場與網民罕見的在線交流中，溫家寶總理說，‘政府采取的措施已經取得初步效果，只有有信心才會有新的希望，最主要是要讓經濟增長，讓人們有工作可做。’”

　　乘風破浪“會”有時，信心三月正揚帆。兩會召開在即，如果各級領導們都能像溫總理一樣“問政于民”、“問計于民”，善于傾聽民聲，能夠和百姓同甘共苦，為人民的利益，盡一切努力。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，也就真正做到了全心全意為人民服務！（劉力）

（責編：李艷）