阿華/圖

實施了15年的《消費者權益保護法》即將迎來第一次大修。近日，中國消費者協會副會長劉俊海透露，修改后的消法可能會“建立冷靜期制度，也就是后悔權制度，原則上讓消費者在合理期限內可以無條件退貨”。他認為三類商品交易應當適用后悔權制度：網上交易；先交錢后簽合同的消費；交易額巨大的消費。(6月10日《成都商報》)后悔權是專業的說法，通俗說，就是特定商品退換貨更為自由的權利。這一權利已成國際慣例，比如日本的無理由退貨制度，英國的自由退換貨策略等。

消費者擁有“后悔權”，本質上是消費者知情權和自主選擇權的延伸，這就好比男女之間的離婚，不能因為領了結婚證，就永無反悔的權利。

有意思的是，不少人反對實施后悔權制度，說如果“后悔”泛濫，商家還怎么做生意？這話顯然屬于杞人憂天：一者，后悔權是有適用范圍的，它不可能偏袒消費者，也不會鼓勵惡意交易；二者，實踐證明，比之于商家假冒偽劣對市場經濟的戕害，后悔權上的道德風險可以忽略不計。

誰最害怕消費者的“后悔權”？一是提供低劣商品的商家；二是夸大功能或虛抬價格的商家，一旦消費者有了后悔權，簡直就要了他們的命———電視上24小時輪播的“神奇廣告”，即便職能部門不整治，它們也活不下去———總不能一直賠錢賺吆喝，一邊退貨吧。

某種意義說，沒有后悔權“補位”的交易，多少有些賭博的意味，買對了幸運，買錯了只能罵娘，市場也很難形成互信和諧的氛圍。