據報道，福建南平近日發生嚴重醫鬧事件：醫生被逼向死者遺體下跪，受傷最重的醫生被砍了6刀。

當毫無原則的醫鬧行為形成某種慣性，人們將醫療行為妖魔化，就會對醫生、醫療機構造成一種巨大的心理傷害。因為程序不合法、甚至夾雜暴力手段，會引起醫療機構、從業人員對患者的逆反和對立心理。醫生救死扶傷的職業操守流失因此加劇。

正是畏懼于毫無原則的“鬧”，有些醫生產生了過度保護心理，能不做的手術就不做，能推掉的高風險手術就推掉。而患者的黃金診療時間是有限的，錯過后往往造成巨大健康損害。

特別是暴力化、黑化的“醫鬧”行為，扔掉任何溝通和協商，患者就可能將自己置放到尖銳對立的境地。如果良性的醫療行為也會被當做驢肝肺，誰還愿意去堅守善良？這種職業信仰和醫療文化的滑坡，才是對社會最大的傷害。“鬧”也許能解決暫時問題，卻制造了更多深層矛盾，加劇了醫患關系的緊張。醫鬧的最終結果：受氣的是醫生，倒霉的是患者。

要想避免“鬧”，不妨建立一種獨立于醫患的第三方調解機制。比如媒體報道過的 《上海普陀區：人民調解“柔化”醫患關系》，短短一年間，一個只有5個人的工作室，在沒花費患者一分錢的情況下，順利調解了普陀區內的66件醫患糾紛，至今沒有一例當事人反悔、上訪或者再訴至法院。低成本、高效率、無后遺癥，普陀區醫患糾紛調解委員會迅速受到了社會的關注。另外，贛州市通過醫患糾紛專業調解委員會來解決經醫院和衛生部門調解不成功的醫患糾紛，醫患關系也和諧了很多。

醫患關系應該要回到相互溝通、真誠協商、彼此信任的平臺上。如果公益性、專業性、服務性、公平性的“第三方”能獨立于醫患之外，取信于民，取信于醫院，就可以為協調的開展和良好結果的取得奠定必要的基礎。

在醫患互信和溝通存在一定問題的情況下，就需要這么一個“第三方”的介入。當然，“第三方”本身在技術上和道德上，都應該有一定的可信度和水準，我們期待像上海普陀區的“工作室”這樣的“第三方”，能夠在更多的地方得到推廣。