在咱中國(guó)，跟人談“素質(zhì)”，真不是個(gè)小問(wèn)題，扣出去是“大帽子”，揮出去是“大棍子”。一句“你這人真沒(méi)素質(zhì)”，能讓對(duì)方臉紅脖子粗，恨不得鉆進(jìn)地縫里。可是，人們侃侃而談“素質(zhì)”時(shí)，真的在提高“素質(zhì)”嗎？

日前，網(wǎng)友曝江蘇宿遷市一公交車上有幅雷人的警示標(biāo)語(yǔ)“吐痰請(qǐng)向外吐，提高個(gè)人素質(zhì)”。網(wǎng)友無(wú)比震驚，紛紛感嘆“太雷人”。宿遷市公交公司稱，標(biāo)語(yǔ)系司機(jī)個(gè)人違規(guī)張貼，并強(qiáng)調(diào)此車司機(jī)有潔癖。

把腦袋伸出窗外，“噗”的一口濃痰，如此毫無(wú)“素質(zhì)”的事兒，咋就成了“提高個(gè)人素質(zhì)”？假如有乘客照此辦理，隨口向車外吐口痰，難道還可自我標(biāo)榜一句——“哥吐的不是痰，是素質(zhì)”？

吐在車?yán)?，低素質(zhì)；吐向車外，高素質(zhì)——從司機(jī)角度去看，整個(gè)兒是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”、“禍水東移”的翻版。其實(shí)，無(wú)論吐在車?yán)铮€是吐在車外，“素質(zhì)”無(wú)甚差別，都是低素質(zhì)的表現(xiàn)。

當(dāng)然，對(duì)于吐痰這個(gè)事兒，不能全怪人的素質(zhì)低，也并非貼張標(biāo)語(yǔ)能搞定，還得靠改善硬件設(shè)施?！罢?qǐng)勿隨地吐痰”的標(biāo)語(yǔ)，哪怕貼出一千條、一萬(wàn)條，總擋不住人家喉嚨癢，不如設(shè)只痰盂更有說(shuō)服力。

公交車上，解決吐痰問(wèn)題并不難，更花不了幾個(gè)錢。車廂里備個(gè)廢紙簍，司機(jī)那里備卷衛(wèi)生紙，再貼一張標(biāo)語(yǔ)“請(qǐng)把痰吐在衛(wèi)生紙里，扔進(jìn)廢紙簍”，不就可以妥善解決“吐痰難”嗎？

很多時(shí)候，一個(gè)所謂的“素質(zhì)問(wèn)題”，骨子里是個(gè)公共設(shè)施不足的問(wèn)題。隨地吐痰，是垃圾箱太少；隨地大小便，是公廁難覓；言語(yǔ)粗俗，是教育供給不足……如此種種，才是“素質(zhì)”的真問(wèn)題。

所以，提高全民素質(zhì)，空喊再多口號(hào)都沒(méi)用，還得靠增加公共投入，發(fā)展社會(huì)公共事業(yè)，改善軟硬件公共設(shè)施，養(yǎng)成習(xí)慣性的高素質(zhì)，才是最終的出路。素質(zhì)這條路，先硬才能后軟。