近日，媒體總結了2009年官員“雷人語錄”，其中，“替黨說話，還是替老百姓說話”位居第一。專家表示，官員“雷人雷語”受關注，說明當前一些地方和政府部門中的官僚主義習氣仍然比較濃厚。（12月16日新華網）

與“替黨說話，還是替老百姓說話”一起被評為年度官員“雷人語錄”的，還有“這個事不好說太細”、“為什么不公布老百姓的財產”等12句“最牛”官腔。細看這些“雷人”官腔，有的折射出一些公仆文明素養低下，不會使用文明用語說話，肚子里“沒有三顆米”的他們，竟然把“屎”拉出來，妄想以“屎”服人，比如“是不是拉屎也要告訴你啊”、“在大草原上拉了一堆屎，有點臭，算不算污染”；有的說明一些公仆民生情懷缺失，衣食父母——群眾（老百姓）——反而成了他們的眼中釘肉中刺，不是“沒有時間跟閑扯”，就是“一樓二樓別去啊，要去就去(跳)五樓”；有的反映部分公仆驕橫跋扈、無法無天，在他們眼里“唯我獨尊”，以為什么事都能自己說了算，不然，他們怎么會口出狂言，聲稱“你敢在新華網曝光，我就叫它關閉”、“法院是習慣性這么做的”、“房地產商來我市投資，賠了算我們的”。

這些“雷人語錄”一出，立即在網絡上引起軒然大波，有的熱議至今尚未平息。位居第一的“替黨說話，還是替老百姓說話”，網友競相轉載，一天之內搜索量就高達100多萬條。在傳播過程，這些話由個人的言論自由，變成代表他們所在地方和政府部門、以及行政隊伍的符號，極大地傷害著民心、損害著公務員隊伍的形象。由此可見，這些頻現網絡的官員“雷人語錄”的影響之大、之深遠，不容忽視、不可低估。

其實，站在更高的層面來看這種傷害，它傷害的是一個國家的行政生態。美國著名的行政學家里格斯認為，影響一個國家行政的生態要素最主要的有經濟要素、社會要素、溝通網、符號系統和政治構架等。其中，溝通網包括社會的文化水平、使用語言的狀況、社會輿論的力量等。可見，今年流行的官員“雷人語錄”，正通過使用語言、社會輿論等渠道，傷害著國家行政生態的“溝通網”，直接影響的正是干群關系。

筆者以為，國家行政生態出現的這種“漏洞”，需要高度重視，及時予以“修補”。否則，后患無窮。當然，我們欣慰地看到，一些“雷人語錄”的原創官員，在經廣大網友“拍磚”后，或道歉或免職或處分。但對于從戰略高度保護國家行政生態而言，僅僅如此了事還不夠。筆者呼吁，相關部門要加強“溝通網”的建設，通過創建學習型黨組織及學校學習、培訓等平臺，讓廣大公仆學會與群眾、與媒體溝通，學會說真話、說實話、說文明話，像溫家寶總理一樣“用心講話”，避免“雷人語錄”再次出現。