大量的經驗教訓告訴我們，從觀念上，以“由人民當家作主”，取代“為人民當家作主”，樹立起真正的社會主義民主政治意識，并貫徹于自己的實踐中，才是解決政府社會信任危機的根本出路。

最近幾年里，一些地方發生了各種突發的群體性事件，有的事件造成了破壞性影響，有的事件則在媒體上搞得沸沸揚揚，使有的部門陷入被動局面，凸顯了一些地方政府的社會信任危機。很顯然，其中有許多經驗教訓需要總結。為此，我們可以對一些典型群體事件發生的直接原因、深層次原因，進行認真分析，搞清楚問題的實質，從中吸取教訓。

其中的一個，是震驚國內外的2008年的貴州 “6·28甕安事件”，這一事件影響很大，這里不詳細介紹。最近的一個事件，是“河南強制施工軋死人案”。河南省駐馬店正陽縣決定對慎水河河道進行綜合治理，在工程施工開始時，附近30戶居民感到治理之后會使他們的安全受威脅，選3名代表與施工方協商，在沒有達成一致的情況下，施工方強制施工。于是，2011年1月3日，出現了居民阻撓施工的情況。當天上午，一位38歲的婦女在工程施工現場，為阻撓施工，從河坡上意外滑倒到正在旋轉的挖掘機上，受傷嚴重，經搶救無效死亡。對此事，外界多有質疑，該縣委宣傳部回應說，此事故屬“意外”。但是，媒體仍然提出疑問：這個事故究竟“是無意傷人還是有意奪命？ ”

僅從這幾個案例中，我們就可以看到一個共同的特點，即在已經發生的事故定性問題上，社會公眾與地方政府產生了對立，而對立的實質，是公眾對政府公開宣布的結論，持懷疑態度，甚至認為這是欺騙輿論。這就是說，在這些事件中，社會公眾對地方政府失去了基本的信任。而這樣的社會信任危機，一般會造成思想混亂，嚴重者形成具有破壞性的群體事件。在我們努力建設社會主義和諧社會的過程中，出現這樣嚴重的社會信任危機，的確值得我們深刻反思。