這個版本離事實有多遠，也有待于進一步求證。但不得不說，其中隱含的內在邏輯跟公眾與銀行打交道時的感受有很高的吻合度。四大國有銀行是中國賺錢最多最快的企業，但并不以高水平的經營和良好的服務態度聞名于世。常年的壟斷經營使這些銀行普遍以獲取利潤為核心追求，而客戶體驗并沒有被擺在重要位置上。不管是在柜臺辦理業務，還是在網上尋求服務，都有太多不方便、不舒適之處。而客戶向銀行方面提出質疑和投訴，即便理由充分也未必總能得到像樣的答復，店大欺客的事時有發生。一是傲慢，二是計較，這是很多人對銀行銘心刻骨的體驗。正是因為上述心理積淀在，如果銀行被查明確實玩了翻臉不認賬的把戲，公眾并不會覺得意外。

更為重要的是，報道中提到的一個細節是銀行難以解釋清楚的。在銀行方面提供的監控錄像中，偏偏沒有阿威所指明的發生了取錢行為的那段時間的畫面。不管銀行方面怎樣措辭，這都顯得異常詭異。以往的很多案例，都出現過關鍵時段視頻莫名消失的怪事，后來基本上都被證明：視頻缺失是人為的，而那些畫面確實記錄了關鍵證據。

這件事經過媒體報道，已成為一個公眾矚目的事件，關乎一個公民的個人信譽和一家銀行的執業信譽。因而，查明真相就成了當務之急。其實，到目前為止仍有很多線索可以查證：阿威稱撥打過中行客服電話95566，又打了對方以8開頭的客服熱線，打電話就會在電信部門留下記錄，一查就知道打沒打過，就知道誰在這個問題上撒了謊。另外，阿威稱去銀行交涉過，金融重地自然處處都有監控探頭，可以調來錄像看個明白。如果阿威所指的時間內又有視頻離奇丟失，銀行恐難再自圓其說。為了確保調查的順利，可以由銀監部門和新聞媒體共同組成調查組，還被冤者以清白，給公眾一個滿意的交代。