8月31日，剛剛出任浙江省代省長的夏寶龍，發表《致廣大網民朋友的公開信》，歡迎網友“多對政府工作提意見、發諍言、獻良策”，并承諾“會密切關注大家的留言，努力把大家的合理訴求和意見建議辦好”。

新省長走馬上任，工作千頭萬緒，按習慣還得燒幾把火。夏寶龍卻在百忙中，不忘記首先向廣大網民問好，先“俘獲”網民的心，也算是有點創意的“一把火”。在網絡時代，在網民數量日趨龐大的今天，官員走進網絡與網民“套近乎”，實際上就是新形勢下走群眾路線，密切聯系群眾的有效途徑和方式。因此，對夏寶龍這個時髦的“套近乎”動作，并沒意料之外的感覺，而是在情理之中，說明省長心中有網民，應當給點掌聲和鼓勵。浙江是微博問政比較發達的地方，夏寶龍顯然愿意在這方面與時俱進，繼續走好網絡問政這步棋。

網絡作為新興傳播媒體，正以其獨特的魅力迅猛發展，擁有越來越多的受眾，作用、優勢和影響都呈超過傳統媒體的勢頭，已經成為公眾反映訴求、主張權利、參政議政的重要渠道。官員如何適應這種形勢，主動和積極地運用網絡與群眾打交道，既是思想觀念問題，更有應對技巧的考驗。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”，雖然網絡是虛擬社會，卻是現實社會的觀照，通過這扇窗口，官員可以了解社會動態，可以知曉決策得失，可以觸摸公眾脈搏，聽到來自基層“原生態”的聲音。這是作為官員不可忽視的聲音和力量。在履新之際，能夠想到從網絡上聽民意結，與網民交朋友，說明夏寶龍有著較強的網絡意識。如果能夠做到一諾千金，履行和兌現自己的承諾，定能贏得網民的信任和支持。

群眾中蘊藏著智慧，善聽網言網語，可以集中民智、集思廣益，從群眾的思想和觀點中汲取營養，從而豐富決策思想，完善決策方案，使決策更加貼近實際，提高決策的民主化和科學化水平。官員與網民交朋友，就建立了便捷、經濟和高效的溝通管道，即使“足不出戶”，也不會脫離群眾。而且如果官員能夠發現工作中的不足，從善如流的話，不僅能夠減少工作中的失誤，還能夠有效地提高工作效率。

當今的網絡，事實上還充當著老百姓的出氣孔，風民們通過網絡抒發心中的不平和抱怨。領導關注網絡，可以聽到和看到平時的調查研究中所聽不到和看不到的情況。如果能夠有針對性加強引導，還能增進彼此理解，理解可以取得信任，信任可以產生力量。總之通過解疑釋惑，能夠贏得群眾對黨和政府工作的理解，從而有效地舒緩群眾的不滿情緒，密切黨群干群關系。

網絡既然是個工具和載體，自然就要用來服務工作。新官上任不妨都到網絡露個臉，跟網民親密接觸“套近乎”，實現網上議事、網下辦事，使網絡成為溝通官民的橋梁。

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