“寬帶用戶全球第一”是一種鞭策

關注高速寬帶連接的非政府組織寬帶論壇(Broadband Forum)日前發布報告稱，2011年，全球寬帶和IPTV的增長都達到了過去5年來的新高。中國寬帶用戶數達到1.58億，位列全球第一。（4月12日《京華時報》）

根據報告中的數據顯示，美國和日本的寬帶用戶數分別為9163萬和3669萬，位居全球二、三名，中國寬帶用戶數之高，已遠遠將發達國家拋在身后，似乎讓中國在全世界風光了一把。只不過，面對“全球第一”的稱號，公眾實在看不出有何值得炫耀和驕傲之處。

客觀而言，中國之所以有如此多寬帶用戶，無非沾了世界頭號人口大國的光，在高度信息化時代，無論是工作還是日常生活，人們都需要廣泛接觸互聯網，人口多自然需求量多，13億多人口擁有1.58億寬帶用戶，放在世界范圍內寬帶用戶的比例上確實算不上什么。

說到中國寬帶，人們自然想到中國電信、中國聯通兩大巨頭公司，長期以來，寬帶用戶基本上被它們壟斷著，換句話說，中國人在境內想使用外國寬帶有可能么？答案自然是否定的。寬帶領域的相對壟斷，人們即使有再多的需求也無從選擇，或者說有選擇也僅僅局限于A與B，選擇的狹窄性，以至于不選擇中國寬帶都不行，勢必造就寬帶用戶數的大量增多。

中國人理應支持中國寬帶，這是最起碼的愛國行為，原本無可厚非，但中國寬帶也應本著消費者至上的原則，讓寬帶用戶享受真正的、高質量的寬帶服務。放在公平公正的市場環境里，操縱中國寬帶的是制造商和運營商，寬帶用戶則是消費者，消費者花錢享受優質服務，不僅天經地義，而且也是最基本的要求。很顯然，中國寬帶還遠遠沒有做到。

根據全球最大的CDN服務商美國Akamai公司公布的最新數據顯示，2011年第四季度世界平均網速同比提升了39%，平均連接速度為2.7Mbps，中國大陸以1.4Mbps的網速排在全球第90名，遠低于世界平均水平。去年12月，DCCI互聯網數據中心發布的《中國寬帶用戶調查》中指出，中國大陸寬帶用戶上網費用是越南的3倍、美國的4倍、韓國的29倍、中國香港的469倍。面對“中國寬帶用戶全球第一”的稱號，只能說明一點，那就是中國的寬帶用戶不僅花錢買“假寬帶”，而且還有苦說不出，面對“國字號”的壟斷運營商，普通民眾能奈若何？

“中國寬帶用戶全球第一”絕非榮耀，更是一種鞭策，當然，也可以看作是一次中國寬帶轉型升級的良好契機。中國寬帶既然擁有了“用戶全球第一”的稱號，理所當然要拿出樹立新形象、打造真寬帶的決心和勇氣，讓廣大用戶享受到實實在在的寬帶網絡，否則，即使得到“全球第一”也無任何意義，只不過多了一個笑柄，貽笑大方罷了。