官方微博不能成為擺設的“花瓶”

9月20日，廣州紀委官方微博“@廉潔廣州”上線，當日，各方領導到場舉行隆重儀式，指示要“管好用好”。開博第二天，官博給了網民一個“安民告示”：不受理信訪舉報，遇有問題和訴求時，請向全國紀檢監察統一舉報電話12388、廣州紀檢監察網網絡舉報平臺或者信訪舉報部門反映。有網民反問：不可以舉報，那能做什么？(10月24日人民網）

近年來，微博如雨后春筍在全國各地成長起來，越來越多的政府部門審時度勢開通了自己的官方微博。政府微博的開通具有重要的意義，他能全天候地與“粉絲們”進行第一時間交流，及時傾聽到民情民意，發現自身的不足，為政府的日常工作提供支持。

然而，上線一個月的官方微博“廉潔廣州”卻飽受爭議，只公布一些無關痛癢的帖子，除了傳達領導指示、發布案例、宣傳政策，很多日子只能給網民“問早安”、“問晚安”。而此前毆打空姐的越秀區方大國事件卻只字未提，有22套房產的番禺“房叔”，也只以“正在核查”來遮遮掩掩。官方微博“不務正業”又怎能讓人滿意，難怪網友發出疑問：這也不干，那也不做的官方微博到底能干什么？最后只能落下個“花瓶”的罵名，政府的公信力、辦事效能也因此受到質疑。

官方微博之所以成為擺設的“花瓶”，究其原因還是在于個別地方政府將開通微博當成一種追求時尚的面子工程，隨波逐流，錯誤地認為微博屬于高科技時代下的產物，將其生搬硬套地搬進政府大院就會給自己“加分”、“爭光”，往往只流于形式，忽視了微博的實際應用。再加之怕因得罪人而引火上身，怕因麻煩而給自己增添工作量，自然就會“專撿軟柿子捏”，遇到麻煩就想法躲，遇到責任就使勁推，只會公布一些無足輕重的常見信息，對群眾的呼聲不理不問，成為“公示欄”、“中轉站”。

試問，政府微博只上一些“家常菜”，又怎能讓公眾“飽口福”？ 要擺脫“罵名”，還需做到物盡其才，微博也要“接地氣”，更要“下基層”，成為群眾的“娘家人”。要多與群眾“拉家常”，增進黨群、干群情誼；要多聽群眾念嘮叨，幫助他們解決實際困難；要多收集群眾批評意見，改進自身工作方式。

政府微博是拉近黨群、干群之前溝通交流的橋梁，也是政府的“發言人”，群眾的“娘家人”，擁有微博是基礎，善用微博才是關鍵。