文明就是自然而然

武漢公交新規——《武漢市城市公共汽車、電車及輪渡乘坐規則》今天開始施行，里面很多內容引起人們的討論。

“未按規定開空調乘客可拒付費”，四類情況下乘客可以不支付車費，一些老問題有了明確意見，社會評價不錯。但比如“雙層車行駛時不得上下樓梯”，“攜帶長度超過1.8米，或重量超過50公斤，或占地面積超過0.5平方米的物品則不能乘坐公交車船”，“乘客違反本乘坐規則的，司乘人員應當進行勸阻；經勸阻拒不改正的，司乘人員可以拒絕為其提供營運服務”，這樣的規定如何具體操作？一個司機是否應付得過來？疑問也不少。

這是一個勸導性文本。也就是說，沒有強制性。這個規則是要告知乘坐公共汽車、電車、輪渡的人，哪些行為是不應該在公共交通空間里出現的。有的行為如果你真要去做，也沒有誰來罰款，更不會把你送進牢里。規則規定了司機可以去制止的一些行為，但這也不是強制。一個司機不是必須要肩負這樣的責任，緊扣每條每款，不惜隨時隨地停車熄火。大體上，行為適度、合理就夠了。

行為習慣存在于人的一切活動中，但這在私人空間和公共空間的意味是不一樣的。一個人宅在家，脫了襪子，腳蹺到天上，沒人管得著，但在公汽車廂里這樣就不行，一個人在家里想坐就坐，不存在讓座問題，但在車廂，禮讓老幼病殘孕，這是起碼的文明素養。公共空間和私人空間的不同就在于，一個人從家里走出來，走進公汽，也涉及人與人的關系，關系到一個人的行為可能給他人帶來的影響，這就有了一個社會規則問題。

公共空間的文明問題，相因成習是一個原因。一直都這樣，所以無傷大雅，別人都這樣，憑什么逮我，這是失去了對自己的觀照。有的東西，個體無法支配，比如運氣、機會，有的東西，每個人自己完全可以決定，比如行為習慣。你是打個赤膊還是衣著合適地上車，你是在車、船內亂吐痰、亂扔雜物還是把手管住，這根本不需要別人提醒，不需要司機來制止。不得爭搶、翻越候車船柵欄、爬窗、扒車、吊門，禮讓懷抱嬰幼兒的乘客上下車、船，不隨意要求停車上下，都是很平常自然的事情。

公共空間并不是不需要管理。比如擾亂公共秩序，危害交通安全，損壞車輛及車站設施，侮辱、毆打、傷害司乘人員和其他乘客，這樣的行為必須要制止，不然，起碼的安全都成問題。大多數公共交通空間發生的行為，它們帶來的不是安全問題，而是視覺和感受上的不適。這樣的行為如何去對待？

提示、勸導都是必要的，司乘人員適當糾正，也沒有太大問題，但最終說來，文明習慣就是自然而然。既不必刻意而為，也不應強迫而為，不這樣做，自己都臉紅，別扭，每個人從內心出發，為所當為，這是我對武漢公交新規所指的看法。