維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益呼喚“天天3·15”

又到一年3·15，一批假冒偽劣產(chǎn)品又將被曝光。不過，打擊假冒偽劣、維護(hù)誠(chéng)信正義的活動(dòng)不能止于3·15發(fā)力，功夫更應(yīng)下在平時(shí)。

定期性的媒體曝光活動(dòng)難以真正震懾到制假售價(jià)、侵權(quán)為害者，而類似3·15晚會(huì)這種的戰(zhàn)役性維權(quán)行動(dòng)，盡管可以使短期之內(nèi)侵害消費(fèi)者的行為得到集中曝光懲罰，卻難解消費(fèi)者日常性維權(quán)困難之渴。

一年一次的3·15，消滅不了隨時(shí)都有可能發(fā)生的侵權(quán)行為，誠(chéng)信健康消費(fèi)環(huán)境的建立，需要“全天候”維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。那么，應(yīng)該如何跳出“3·15之后，一切如舊”的怪圈，做到維權(quán)行動(dòng)“全年無休”？

首先，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)，在自身權(quán)益受到侵害時(shí)能夠拿起法律的武器，堅(jiān)決維權(quán)。同時(shí)政府部門要加強(qiáng)監(jiān)督和查處力度，對(duì)不良商家的侵權(quán)行為盡早發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。相關(guān)社會(huì)組織要真正能夠發(fā)揮作用，切實(shí)為消費(fèi)者服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單地例行公事走過場(chǎng)。

其次，要探索建立維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制，把戰(zhàn)役性維權(quán)、定期曝光變成“長(zhǎng)期戰(zhàn)爭(zhēng)”：消費(fèi)者受到侵害時(shí)能夠獲得維權(quán)支持，“維得起權(quán)”，同時(shí)斬?cái)嗲謾?quán)行為的利益鏈條，使不法分子不敢侵權(quán)，“侵權(quán)必被捉”。只有這樣，才能讓維權(quán)活動(dòng)“全年無休”，讓假冒偽劣無處遁形，讓消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益真正得到維護(hù)。（作者系新華社記者）