“不能尿歪”，公廁管理是個“技術活”

據8月19日《羊城晚報》報道，《深圳市公共廁所管理辦法》將從9月1日起實施，包括將深圳市公共廁所分為市政公共廁所、社會公共廁所和協議公共廁所三類；對于在公廁內亂涂亂畫、吸煙、吐痰以及便器外便溺等行為，有關部門將處以100元罰款等內容。對此，有市民質疑，“尿到外面我不是故意的，也該罰？”

不得不說，公廁管理愈來愈是個“技術活”。比如，衛生部上半年公布強制性國家標準《公共廁所衛生標準（征求意見稿）》，明確規定“附屬式公共廁所每平方米蒼蠅數小于等于1只，獨立式公共廁所小于等于3只”，引發熱議。從公廁管理中具體到蒼蠅個數，到深圳市此番規定“不能尿歪”，前者具體到管理標準，后者強調了公眾責任，但它們的共同佐證是公廁管理的精細化傾向。客觀說，這本是好事。因為在“不能下腳”、“不能呼吸”和“賞心悅目”、“沒有異味”的公廁之間，沒人愿意選擇前者。

城市的窗口有很多，公廁是重要的一個。站在實用主義的角度看，公眾還是希望城市中所有的公廁能夠實現合理布局、有效管理。從這個角度看，不管是《公共廁所衛生標準（征求意見稿）》中強調的男女廁位比例為1∶2、廁位之間應有隔斷板和門等規定，還是《深圳市公共廁所管理辦法》強調嘗試推進的“協議公廁”、擅自停用公共廁所將受到處罰等，都有很強的針對性。

問題是，在管理標準、責任不斷細化的同時，有關部門對公廁的管理能夠滿足公眾的樂觀期待嗎？這才是問題的關鍵。因為有些規定根本無法落實和監督，再怎么嚴苛也可能成為一紙空文。

所以說，公廁管理其實可以看成是城市公共管理具體而微的鏡像。公眾對諸如蒼蠅個數、“不能尿歪”等規定的吐槽，更是反觀現實后對近在身邊的公廁管理的擔憂。進一步說，在公眾接受諸如深圳規定的“在便器外便溺”受處罰，愿意部分讓渡自身權益后，包括公廁管理在內的公共管理能夠同步“水漲船高”嗎？公眾在如廁時力爭做到小心翼翼，公共管理更應該審慎作為、不辜負公眾期待。