“刀架脖子”令香格里拉顏面無存

央視記者去云南體驗了香格里拉一日游，途中怪事連連，接連遭遇迪慶州香格里拉導游、執法人員威脅游客和野蠻執法的行為。針對媒體曝光的“香格里拉旅游怪象事件”，云南省、迪慶州已成立工作組調查違規導游、違規旅行社和曝光的相關旅游執法人員。（10月7日《長江日報》）

“迪慶”藏語意為“吉祥如意的地方”，香格里拉則是世人尋覓已久的世外桃源。卻不料這樣的旅游景區，竟會與“若不交錢刀架脖子上”的野蠻行徑聯系在一起。

記者拒絕參加強制消費項目，被導游惡語威脅“要打散在這里”，硬拽下車，扔在荒郊野外。而當地旅游局人員不但不依法處理導游，反而怪游客的“理性消費觀念不對，你按這個價錢一交，誰都不趕你?！币娪慰团臄z錄音，執法人員就開始威脅和辱罵：“不刪掉我就拘留你！”此情此景，令香格里拉的美景美譽蕩然無存。

與央視記者一同被趕下車的還有幾名游客，當地村民說這是常事。從旅游局人員的不以為然、推諉、袒護狀態也不難知道，香格里拉旅游亂象長期存在，與一些導游、執法人員明里暗里“沆瀣一氣”不無關系。倘若不是記者的“專業”暗訪曝光，我們不敢想象，還有多少游客被半路拋棄而求助無門，又有多少游客在野蠻執法面前忍氣吞聲？

10月1日開始實行的《旅游法》明確規定，旅游者有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅游經營者的強制交易行為?？h級以上人民政府旅游主管部門和有關部門，在履行監督檢查職責中或者在處理舉報、投訴時，發現違反本法規定行為的，應當依法及時作出處理。然而，法律肅然在上，在香格里拉乃至云南相關部門眼里卻儼然一紙空文。

現在根據初步處理結果，兩名涉事導游被吊銷導游資格，被曝光的涉事旅行社處以10萬元罰款、停業整頓一個月，對曝光的旅游執法人員給予免職調離并將嚴肅處理。我們希望當地部門端正態度，拿出最大的誠意，對涉嫌違反《旅游法》和其他法律法規的單位和個人，對欺騙誘導消費、威脅脅迫游客和野蠻粗暴執法的行為，要嚴懲不貸，而不是鑒于輿論壓力，“罰酒三杯”式的“暫避風頭”。