白衣天使“習武”為何讓人五味雜陳

近日，浙江溫嶺三位大夫死傷于患者刀下，廣州多名醫護人員被打傷，醫患沖突再度成為公眾關注的焦點。為保障醫護人員的人身安全，上海華山醫院邀請寶山公安分局專職教官，向職工培訓面對暴力侵害如何自衛以及安全的現場處置方法；中山醫院也邀請世界跆拳道聯盟黑帶四段高手，前來傳授防身絕技。（11月6日 《北京晚報》）

本該精通“醫術”的白衣天使，如今卻不得不習練起了“武術”，把愛心善舉的救死扶傷與應對不測的自衛防身扯在一起，無疑是一種不正常的社會現象，讓人五味雜陳。醫生“習武”果真能防得了醫鬧？究竟該靠什么保障醫護人員的人身安全？

面對劍拔弩張的醫患關系和屢禁不止的“醫鬧”行為，我們應該無力對醫生的“習武”防身說三道四，畢竟每一位醫生護士的生命同樣彌足珍貴，溫嶺刺醫事件給醫療界帶來的震撼效應太過強烈。而據近日公布的最新醫師執業狀況調查，中國78%的醫生不希望子女從醫。更何況，懂點武術常識總不是壞事，起碼可以有事擋事、無事健身。

不過，把醫生的生命安全寄望于個體的防身自衛未必靠譜，君不見，前不久就有媒體對武術高手被鄰居用菜刀砍傷的事件曝光，正所謂“武功再高，也怕菜刀”。維護正常的社會秩序歸根結底還是要靠法治。“醫鬧”作為畸形醫患關系的過激表現，其背后都無不蘊含著對醫患糾紛的處理訴求。以溫嶺刺醫事件為例，盡管肇事者的滅絕人性行為千夫所指，但缺乏讓患者充分信任的權威性糾紛裁決，卻是不爭的事實。難怪事后有媒體詰問：溫嶺市醫調會為何沒發生作用？醫院為何不尋求法律途徑解決？

應該說，面對亟待修復的醫患關系，無論是政府出臺政策為醫院配備保安，還是醫院聘武警教官向醫生傳道授業，都難脫“防”與“堵”的思維套路。盡管這種被動防范不無必要與現實的無奈，但長久之計當為堵疏結合的標本兼治。也就是說，必須將醫患糾紛的解決之道納入法律與制度的治理范疇。

和諧醫患關系應該建立在彼此信任的基礎之上，而相互信任的維系與發展則必須有完善的法律與制度保障。要通過體制改革與程序設計，切實減輕百姓醫療負擔，疏通患者對醫療服務的質量監督與訴求表達渠道，尤其要建立公正、中立、權威的第三方醫療糾紛機制，并充分發揮其調處功能。只有有效舒緩患者就醫的怨氣與猜忌，醫院才會真正消弭沖突與暴力。唯有法治才是充分保障醫務工作者人身安全的“保護傘”。