市糾風辦派出市民評代表調查,事情立馬朝著讓人樂觀的方向發展,想想之前“多次投訴卻無法解決”的郁悶,讓人都忍不住懷疑,這真是同一件事兒?你說在這個時候,我們是該感慨市民評代表的貢獻大,還是懷疑某些部門為民服務的意識不夠? 石材廠很快就要對拉鋸機采取措施,但我們還有疑問需要回答:先前居民的呼聲為什么沒有解決問題?究竟投訴給了哪個部門?這些部門碰到啥阻力?是否對這一問題給予了足夠的重視?一直沒有解決的原因何在? 解決一個具體的問題充其量是“治標”,而如果有哪些環節的工作人員對市民的訴求不夠重視,讓他們為此承擔責任,明白自己的職責所在,真正把市民的疾苦放在心上,那才是真正的“治本”。 |
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