醫(yī)患簽協(xié)議不能根治醫(yī)患關(guān)系頑癥

從今年5月1日起，全國二級以上醫(yī)療機構(gòu)，在患者住院時須和患者簽訂不收、不送“紅包”協(xié)議。各級衛(wèi)生計生行政主管部門，須設(shè)立統(tǒng)一投訴電話，并印刷在協(xié)議書上，醫(yī)患雙方的協(xié)議書，要納入病案管理，歸檔保存。這是記者從國家衛(wèi)生計生委辦公廳印發(fā)的《關(guān)于醫(yī)患雙方簽署不收和不送“紅包”協(xié)議書的通知》中獲悉的。（2月21日《京華時報》）

國家衛(wèi)計委在通知中給出了醫(yī)患協(xié)議書的參考文本，其中包括，醫(yī)院承諾秉持平等、仁愛、誠信的職業(yè)精神，以患者為中心，盡心盡責為患者治療疾病。廉潔行醫(yī)，不接受患者及其家屬的“紅包”、貴重禮品。以及，患者承諾積極配合診療活動，尊重科學，尊重醫(yī)務人員，服從管理和安排。不向醫(yī)務人員送“紅包”、貴重禮品，共創(chuàng)廉潔和諧的醫(yī)療環(huán)境。

醫(yī)患之間簽協(xié)議書，這并不新鮮。據(jù)我所知，在不少地方，醫(yī)院早已著手實施，至于效果，想必你我都心知肚明。國家衛(wèi)計委的初衷顯然沒有問題，醫(yī)患協(xié)議的約束，對醫(yī)生來說，是警示；對患者而言，是提示。但是，醫(yī)患關(guān)系的緊張，實屬“冰凍三尺，非一日之寒”。指望以一紙協(xié)議來根治一場頑癥，顯然不太現(xiàn)實。

根治醫(yī)患關(guān)系的頑癥，首先必須找到根本問題的所在。客觀地講，個中原因十分復雜。既不能簡單地將少數(shù)患者定性為“醫(yī)鬧”，也不能粗暴地指責醫(yī)生護士沒醫(yī)德。我認為，醫(yī)患關(guān)系的劍拔弩張，有整個社會大環(huán)境的問題，但其根本癥結(jié)還是在于，醫(yī)療資源的匱乏與人民群眾日益增長的醫(yī)療需求之間的矛盾。因此，解開死結(jié)，重建信任，遏制緊張的關(guān)鍵，是要深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，從加大醫(yī)療保障體系建設(shè)入手，消除醫(yī)患關(guān)系對立的根源，讓人民群眾共享醫(yī)改成果。

人的生命高于一切，醫(yī)療是國民的一項基本保障。不用為看病犯愁是人民群眾的期盼，也是黨和政府以人為本、執(zhí)政為民的施政理念。不久前，國務院醫(yī)改辦近日下發(fā)《關(guān)于加快推進城鄉(xiāng)居民大病保險工作的通知》，明確要求尚未開展試點的省份，今年6月底前啟動試點工作。這對于還沒有享受醫(yī)保的群體而言，無疑是一個重大的政策利好。可以預期的是，那些因無法承受巨額的醫(yī)療費用而“鋸腿自救”、“刻章救妻”的悲劇，將在城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)保的保護傘下，不再重演。

另一方面，政府也要考慮醫(yī)生的實際苦難。醫(yī)生護士也是食人間煙火的人，他們也需要承受不斷上漲的物價，也要為自己的子女教育問題犯愁，甚至還要隨時遇到各種不測。如何才能讓醫(yī)生安心為病人看病，也是有關(guān)方面需要認真正視的問題。

總之，解決醫(yī)患關(guān)系是一個復雜的系統(tǒng)工程。除了進一步深化醫(yī)療體制改革，消解供需矛盾，還應完善相應的法律法規(guī)，保障各方權(quán)益。只有當人人都享有醫(yī)療保障，醫(yī)護人員的勞動得到尊重之時，醫(yī)患關(guān)系才能從根本上回歸正軌，和諧融洽。到那時，那紙醫(yī)患協(xié)議，也將成為歷史。