“過度包裝”，不妨將實話說在前面

“21斤/箱的芒果，箱子等包裝物就占了6斤，這太不合理了。”昨日福州的沈小姐和朋友去南通水果批發市場購買芒果，卻遭遇這樣的郁悶事，原想大老遠去批發市場買水果能便宜不少，這來回一算，不見得有多實惠。（3月31日《海峽導報》）

6斤的包裝物，足足占據了大約一箱芒果的四分之一，任何消費者都很難接受。對于這種現象，消費者肯定會認為對方的行為存在欺詐，水果批發商應當承擔法律責任。但是，僅憑主觀臆想的“過度包裝”，并不能判定賣家欺詐與否，也無法推定批發商該擔何責。

我國現行的法律，并沒有對貨物包裝的重量、規格、形狀等做出細致規定，這是法律方面的短板。正如工商局管理人員所說，如果包裝箱中摻雜了水泥、石塊等，的確足以認定批發商存在欺詐。但是，按照批發市場上的陳老板的說法，芒果等水果在運輸過程中，需要加入紙張或者石灰土來保持溫度，以便催熟。在水果箱中放置填充物，似乎已經成為水果行業的行規了。

由此，這既然是運輸、儲藏水果的一種手段，在包裝箱內放置某些東西，也未嘗不可。然而，一邊是消費者“大呼上當”，一邊是批發商“迫不得已”，似乎讓“過度包裝”陷入了窘境，很難找到合適的方法調解矛盾。其實，就筆者來看，對于批發商而言，不妨在簽訂買賣約定前，對貨物的包裝規格、類型、標準等做出充分說明，以便讓消費者在購買之前，就對產品的整體質量有相對清晰的了解，也便于他們自由選擇，靈活取舍。

筆者認為，通過充分的溝通和信息的公開，既可以充分保證消費者的知情權，讓他們在內心對產品形成正確的預判。而且，可以避免批發商被消費者錯怪，更可以有效規避可能存在的欺詐隱患，可謂一舉雙贏。