“褚橙柳桃”的商業(yè)智慧和良心

有一種橙子叫“褚橙”，有一種桃子叫“柳桃”。“褚橙”是昔日煙王褚時健種的冰糖橙，“柳桃”是商界大佬柳傳志種的獼猴桃。“褚橙”“柳桃”的價格雖然比同類產(chǎn)品偏高一兩倍，但仍然在部分城市賣斷貨。“褚橙”“柳桃”暢銷市場的原因是什么?名人的品牌效應(yīng)固然能起到頂托作用，但最為核心的成功密碼應(yīng)該是凝聚在產(chǎn)品里的商業(yè)智慧和商業(yè)良心。

在市場競爭充分且激烈的當下，市場不缺乏產(chǎn)品，缺的是打動消費者的產(chǎn)品。選對了產(chǎn)品，就相當于成功了一半。橙子和獼猴桃都是營養(yǎng)較高的水果，富裕起來的人們對營養(yǎng)、健康的需求與日俱增。老將務(wù)農(nóng)瞄準水果，個中睿智不言而喻。營養(yǎng)高、原生態(tài)、無污染的水果，恰是對食品安全憂心忡忡的消費者夢寐以求的。精準把握和因應(yīng)消費者需求變化的時代特征，并且敢于跨界經(jīng)營，背后是商業(yè)智慧支撐的商業(yè)膽識。

從營銷視角看，褚時健、柳傳志進軍水果是生動的生態(tài)營銷實踐。“姜還是老的辣”，他們的商業(yè)智慧還在于善用故事營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等。褚時健、柳傳志兩人都有講不夠的傳奇故事，這是消費者真正需要的“營養(yǎng)”。消費者買的是水果，吃的是精神。因而“褚橙”也有“勵志橙”之稱。“褚橙柳桃”組合裝推出，讓名人的疊加效應(yīng)在市場上流傳與釋放，這是整合營銷之道。

“褚橙”“柳桃”也不錯過時下流行的網(wǎng)絡(luò)營銷。兩者銷售的主渠道不在線下而在線上，均有特定的電商平臺。其流行的引爆點在微博，通過王石、韓寒等網(wǎng)絡(luò)大V接力轉(zhuǎn)發(fā)激起“蝴蝶效應(yīng)”。比如伴隨著“褚橙”在微博躥紅，褚時健寫照式的經(jīng)典名句“衡量一個人的成功標志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到低谷的反彈力”也火爆網(wǎng)絡(luò)。柳傳志更是將老本行IT業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)了無縫融合。

過多地討論“褚橙柳桃”的商業(yè)智慧或許會掩蓋其間的商業(yè)良心。“褚橙柳桃”熱銷的DNA是企業(yè)家秉持的商業(yè)道德和堅守的商業(yè)良心。褚時健、柳傳志起先并不以賺錢為目的，而是為了提供營養(yǎng)、安全、放心的水果。他們對水果品質(zhì)的要求近乎苛刻，注重水果種植全過程跟蹤管理、全產(chǎn)業(yè)鏈控制，決不把有毒水果流向市場終端。因而“柳桃”也有“良心桃”之稱。有人說，褚時健是用生命在種橙子，他可以一整天蹲在地上研究果樹間的合適距離，用最嚴格的標準化來呵護自己的產(chǎn)品。

福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特有一句話，一個好的企業(yè)和偉大企業(yè)的差別在于，一個好的企業(yè)可以供給好產(chǎn)品、好服務(wù)，一個偉大企業(yè)不僅給有好產(chǎn)品和服務(wù)，還可以使社會更美好。一個好的企業(yè)家和偉大的企業(yè)家的差別也必如此。在老一排企業(yè)家的商業(yè)智慧啟迪與商業(yè)良心引導(dǎo)下，中國企業(yè)界興起“跨界務(wù)農(nóng)潮”，潘石屹高調(diào)代言家鄉(xiāng)的蘋果、民生銀行董文標開始做海產(chǎn)品遠洋捕撈、京東劉強東租地種大米、口碑網(wǎng)李治國圈地養(yǎng)土雞……這些都是在食品安全形勢堪憂背景下的無奈之舉和明智選擇。企業(yè)家們對安全食品的期許與行動可圈可贊，盡管不一定都能生意火紅但卻能使社會更美好！