公布“旅游參考價(jià)”讓游客玩得明白

為杜絕低價(jià)團(tuán)擾亂旅游市場(chǎng)，為游客提供價(jià)格參考，四川省旅游協(xié)會(huì)首次公布了九寨、黃龍、峨眉、樂山等六條旅游線路產(chǎn)品成本參考價(jià)。四川省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)孟剛提醒各位游客：“如果您跟的旅行團(tuán)，團(tuán)費(fèi)大大低于這一成本價(jià)，這肯定就是一個(gè)陷阱了！”（7月9日《成都日?qǐng)?bào)》）

旅游雖好，玩得明白卻不容易——旅行社提供給游客的路線報(bào)價(jià)令人眼花繚亂，稍不留神，消費(fèi)者就會(huì)落入“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱；另一些旅行社虛高報(bào)價(jià)，也讓消費(fèi)者時(shí)有被“坑”之感，卻又無可奈何。

正如海南省旅游委巡視員陳耀所言，“‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’并不是真的零團(tuán)費(fèi)和負(fù)團(tuán)費(fèi)，而是讓游客在缺失知情權(quán)和自主選擇權(quán)的情況下，加點(diǎn)消費(fèi)和分段付費(fèi)的欺詐性謀利方式”。由此觀之，四川省旅游協(xié)會(huì)公布旅游線路產(chǎn)品成本參考價(jià)，是保障游客知情權(quán)的必要之舉。當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)大大低于或高于成本參考價(jià)的旅游報(bào)價(jià)時(shí)，游客就要三思而行，謹(jǐn)慎選擇，理智消費(fèi)。

在“旅游成本價(jià)”的對(duì)照之下，旅行社和游客之間的信息不對(duì)稱就得以打破，旅行社的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)也變得較為透明，產(chǎn)品報(bào)價(jià)高得咋舌，或低得離譜，慢慢就會(huì)失去生存空間。若仍有旅行社的報(bào)價(jià)存在虛高、畸低現(xiàn)象，消費(fèi)者就會(huì)“用腳投票”。

當(dāng)然，也必須承認(rèn)，即使公布了“旅游參考價(jià)”，現(xiàn)實(shí)中可能還是會(huì)有旅行社鋌而走險(xiǎn)、違規(guī)操作。故而，光公布“旅游參考價(jià)”還不夠，旅游執(zhí)法部門還必須加大執(zhí)法力度，及時(shí)糾正、懲罰“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和虛高報(bào)價(jià)者。一旦游客因此與旅行社發(fā)生糾紛，就應(yīng)該憑此替游客依法維權(quán)。