災難面前當“益求其精”

21日下午，海南省民政廳證實，文昌市翁田鎮群眾反映的救災食品發霉情況，經核查屬實，并且封存了該批問題食品290箱。縱然尋常巷陌、普通市場，過期、變質的食品也絕不可容忍，何況大災面前，人們身心易損，感情上更難接受。當地政府部門已經致歉，表明了態度，還期待查清責任，依法嚴肅追究。

公允言之，這次“威馬遜”臺風來得有些超乎預期，當地也一直積極作為，避免了更大危害的發生。但正如管理學上的一句名言，1%的錯誤會帶來100%的失敗。如果在事前預案工作更講求以人為本、做得更精細些，比如提前放假，建議購買手電、電池等，準備干糧、水，提供避險公共場所等等，也許百姓應對臺風就會更從容一些，也更能感受到政府部門應對的用心。畢竟，群眾在災難中的切身感受，是評價應對災難的關鍵因素。基礎設施的年久失修，搶險、排障中的各方掣肘，從“做了”到“做好”，再到“做精”“做細”，防災、救災這篇文章是不是可以修改得更好？

治玉石者，既琢之而復磨之，治之已精，而益求其精也。應急響應跟上了，事前預警能不能再準確些；搶險攻堅很給力，事中協調能不能再順暢些；歷史成因挺無奈，事后重建能不能眼光再長遠些？“成功是細節之子”，將深刻的教訓汲取為精細化的服務，把搶險救災的體制優勢轉化為人性化的溫暖，讓百姓感受到政府服務無微不至，當是在應對災難中踐行群眾路線的新要求。