環(huán)衛(wèi)工替打人者說話，誰替環(huán)衛(wèi)工說話？

掃街掃了21年，今年49歲的廈門女環(huán)衛(wèi)工祝水嬌，兩天前的下午，被打進了醫(yī)院。昨天，躺在病床上的她，講到自己職業(yè)的同時，也替打人者說了句話：“年輕人比較沖動。”（10月22日《海峽導報》）

浙江寶馬男掌摑環(huán)衛(wèi)工后，公眾在為環(huán)衛(wèi)工抱不平的同時，一致聲討“寶馬男”，呼吁嚴懲。在這個檔口，素以文明著稱的廈門也發(fā)生了類似事件，令人遺憾。好在，打人者及其家屬陪同環(huán)衛(wèi)工看病治病，以實際行動表達自己的悔意和歉意。被打女工的“說情”讓我們感懷她的豁達與淳樸，似乎也印證了打人者不壞的本性不壞。

打人者的施暴可能源于“沖動”。然而，“沖動”不是可以被原諒的理由，也不是能夠消釋弱勢群體的焦慮的解釋。如果人人都因“不順眼”或“不順心”，就可以對他人張口就罵，動手就打，那社會悷氣盛行，公眾豈不人人自危？

況且，在現(xiàn)實生活中，諸如環(huán)衛(wèi)工這樣的群體，因他人“沖動”遭遇侵害或侮辱的情況不在少數(shù)。他們的辛酸，說起來都是淚，諸君且看——武漢環(huán)衛(wèi)工提醒遛狗婦女莫讓狗狗隨地大小便，婦女追著環(huán)衛(wèi)工大罵“我的狗比你要值錢”；山東環(huán)衛(wèi)工勸阻發(fā)傳單被罵哭，被扔瓶子；保定一輛駕駛日產(chǎn)越野車的女司機與環(huán)衛(wèi)工因通行問題發(fā)生口角，后與其母親兩次暴打環(huán)衛(wèi)工人稱“打死人要幾個錢”……

工作勞累甚至身處危險，環(huán)衛(wèi)工車流之中打掃被撞的事故也時有發(fā)生。偏低的待遇，行業(yè)的弱勢讓他們的勞動尊嚴無處安放，也助長了某些人的暴戾與囂張。如果，今天我們?yōu)楸淮虻沫h(huán)衛(wèi)工發(fā)個“委屈獎”了事，明天，他們再受欺辱，賠上笑臉仍可大事化小，小事化了。那樣一來，他們的人格尊嚴何以體現(xiàn)！他們的人身權益有何保障！

打人者知錯，固然善莫大焉。但這并不意味著打人的“罪行”就可以一筆勾銷。環(huán)衛(wèi)工可以選擇諒解，可是，主管部門應該當好環(huán)衛(wèi)工的娘家人，該出面出面，該理論理論。我們必須看到，某些個案并不是一個環(huán)衛(wèi)工與個別施暴者的糾紛，而是關乎一個行業(yè)的權益保障如何公平公正。

當然，完善制度，改革收入分配機制，針對環(huán)衛(wèi)工工作中遭遇謾罵、傷害等的案例，聯(lián)合相關部門，給出制度性的處理方案，震懾那些容易“沖動”的人，也是不讓環(huán)衛(wèi)工流汗流淚，讓制度托底為他們撐起保護傘的題中之義！