“雙十一”來了，監管部門準備好了嗎？

上周，中國青年報社會調查中心通過問卷網對1530人進行的一項調查顯示，56.1%的受訪者打算在今年“雙十一”網購，24.4%的受訪者直言自己屬于網上沖動消費的“剁手族”，對于“雙十一”54.2%受訪者最擔心虛假宣傳、價格虛標。（11月4日《中國青年報》）

“雙十一”馬又要來了，電商、年青人、網購狂們又開始蠢蠢欲動了，無論你有什么樣的想法，“雙十一”上網搶購似乎已然成風，成為網購者們瘋搶的節日，也成為電商們大把“搶錢”的時機。

恐懼還是興奮？各種心理交織在一起，匯聚成了“雙十一”前期各類輿論聲音并存的巨流。

有工商總局約談了10家大型電商，要求全面梳理近期網絡商品價格；有部分商家又玩起了“先漲價后降價”的花招，部分商品提價20%后準備再六折七折銷售；有不少消費者說，最近加在購物車里面的不少寶貝都漲價了，只能等著雙11那天搶購了；還有不少消費者對于今年的“雙十一”，表示“非常期待”，“那天會盡早回家準備熬夜搶購”。

無論是公還是婆，無論是電商還是消費者，對“雙十一”所表現出來的期待可想而知。巨大的網購市場，沖擊力如此之大的真正原因是什么？

很簡單，商家在虛擬的空間無須交店面費、衛生費等等各種現實生活中實體店所需承擔的費用，更不用為挑選人氣旺的店鋪而大傷腦筋，只要在網上登記注冊，只要你的網購信譽度夠星，就會有網民前來光顧，商品直銷，無論是買家還是賣家皆大歡喜。而在其背后，電商、物流、廠家均為受益者，這才是為何網購會成為風靡的真正原因所在。

從這個角度來說，“雙十一”被炒熱成一個全民狂網購節，有著很積極的現實意義，對于社會消費經濟的推動是巨大的，這點從往年“雙十一”驚人的成交量，特別是累得快遞行業都快癱瘓了，不難看出“雙十一”之熱，經濟效益之大。

“雙十一”之所以如此炙熱，歸根結底就是價格優惠、足不出戶。電商們都會在這個特殊的日子“大放血”、“大跳樓”，折扣打得網購者為之瘋狂的地步，既滿足了購者的欲望需求，又極大推動了“雙十一”的廣告效益。

助波推瀾的價格之手，當然也難免會給一些非法網上商家帶來巨額利潤，假貨、假信譽、先漲后降等各類現象也會隨之運用而生，伴隨而來的卻是消費者辨別難、舉證難、維權難，也為工商部門執法帶來非常大的壓力。

而這，也正是政府執法部門為何要高度關注“雙十一”，約談大型電商的真正目的。

筆者認為，“雙十一”來了，大伙不需要徘徊，更不需要感覺“狼來了”，只要其價格夠優惠，無論是電商還是消費者，就可以大膽地擁抱和迎接它的到來，至于質量、虛假廣告、價格亂象等等一系列問題，是政府監管部門需要操心的事了。

所以，“雙十一”來了并非“狼來了”，期待之余，輿論更應該輕輕問一聲：政府監管部門，你們準備好了嗎？