“雙十一”虛假繁榮的警示

近日，一篇“雙十一后悲劇”的文章引發了關注。該文章列出了10家電商“雙十一”期間的退貨率，最高者達69.83%。（12月23日《廣州日報》）

高達近七成的退貨率著實讓人吃驚了一把。這場驚艷世界的電商狂歡，最終卻化作了爛尾收場，未笑到最后，確實也美不起來。

其實早在“雙十一”到來之前，國家工商總局早已約見10家電商，要求全面梳理網絡商鋪價格，謹防電商虛構優惠促銷等。預防針是打了，但“打折”歡暢，“一秒沒貨”，還推出“預付訂金提前購”，甚至索性私吞訂金拒絕退還……

其實，早在2013年“雙十一”狂購節后出現退貨率高的問題，部分商家甚至高達40％，只不過今年更嚴重，高達近七成。而在這一天中搞促銷的房地產、互聯網理財、基金等越來越多的活動中出現的問題，更不是一個“退貨”就能解決問題的。

這個被消費狂歡制造出的“光棍節”、“剁手節”，原本該扮演著拉動內需消費的功效，但沒想到除了造成快遞爆倉之外，虛假打折等系列問題帶來的退貨狂潮，同樣值得反思，電商盛宴背后隱藏著虛假的繁榮。

雖然國家相關部門三令五申，李克強總理還特別強調了要培育新業態、新產業、新消費熱點的問題。但是，消費環境之不堪，終究暴露了出來。打折促銷，“消費黃金日”，固然是熱鬧，但有多大的熱鬧，就暴露多大的問題。消費基礎秩序的問題，真正借著“雙十一”而顯露并且放大。看來，這不僅是狂歡日，也真成了反思日了。