“手術室自拍”的輿情逆轉值得反思

這幾天，“手術室自拍”一直是輿論場的熱鬧話題。在“手術室自拍”的輿情上，出現了很反常的轉折。照片剛一亮相，幾乎是一邊倒的指摘；爾后隨著真相的公布，劇情開始了轉折；最后當事病人出來表示知情，并且疑惑“醫生辛苦那么久保住了我的腿，想不通為啥大家要批評他們”，整個劇情完成了大逆轉，開始轉向對報道倫理的關注，并且反思要“警惕不信任情緒泛濫”。

“手術室自拍”事件，出現的劇情變化，帶來的輿情轉折，值得關注，也值得思考。出現這一情況，首先需要思考輿論倫理問題。還原事件的經過，開始只是見于微信圈：8月16日，有醫生在微信圈里發了照片；12月20日，有人上傳到微博，并配上了評論：“作為一名醫護人員我想說難怪醫患關系這么緊張，手術同時你們在做什么？”12月20日晚，有媒體官方微博轉發，并發表“一說為快”，隨后引爆輿論場。

類似這樣的“朋友圈”，其實只是自媒體時代的常態。如果沒有對這一事件的定義，特別是沒有媒體的關注，很可能淹沒在信息的海洋中。由此可見，誰定義誰發布很重要。這也帶來了輿論倫理的問題——在自媒體環境下，其含義超過了一般意義上的媒體倫理。面對碎片化的信息，一般人沒有審核的能力，卻有評論和轉發的權限。這也提醒我們，在自媒體時代，每個人都要審慎自己的評論和轉發，特別是主流媒體更要承擔主流責任，不能見風就是雨。

其次則需要思考當前的醫患關系。一個交惡的醫患關系，不僅是醫生的痛，也是患者的痛。當前的醫患關系，或許沒有想象中那么好，但也不是有些人說的那么差。無視眾多良心醫生的存在，與無視一些醫生道德敗壞，一樣嚴重，甚至更為嚴重。誠然，現實中存在一些“壞醫生”，但不是所有醫生如此，也不是主流如此。忽視行業的基本面，不僅是對醫生的不負責任，而且由于其存在“榮譽腐蝕效應”，會讓其他醫生失去職業榮譽，從而也是對患者的不負責任。

最后還要思考院方的應對及責任。“手術室自拍”出現輿情逆轉，很重要的一點，得自于劇情的相繼公布。這說明，在信息公開上每前進一步，在醫患關系上就會增進一步。在事件中，院方也并非沒有商榷之處。鳳城醫院負責人稱，“為了盡快消除負面影響，也從進一步嚴格要求醫生的角度出發，我們在處理時選擇了從重處罰。”這是很莫名其妙的做法，因為輿論關注了，就不要是非了，就失去判斷了，就選擇犧牲當事人的利益？這種“從重處罰”，和有關官員喊出的“誰砸我的牌子，就砸誰的飯碗”，又有多大區別？

“手術室自拍”的輿情逆轉值得反思。如同當初一面倒指向醫生，現在一面倒批評輿論，同樣是一種偏頗。發生在“手術室自拍”身上的是是非非，媒體、社會、醫院都應從中找到經驗教訓。

毛建國（江蘇 編輯）