“身份證太丑”當反思行政服務的手“太硬”

2015年，首批10年有效期的身份證即將到期，這意味著26～35周歲的80后將進入身份證換領期，備受吐槽的身份證照片再次引發熱議。近日，中國青年報社會調查中心通過民意中國網和問卷網對2001人進行的一項調查顯示，對自己目前身份證上的照片，52.3%的受訪者表示不滿意。65.4%的受訪者支持全國推廣“身份證照片不滿意可重拍”。（2月26日《中國青年報》）

聽到“身份證太丑”這種類似的抱怨并不少見，甚至有些人羞于拿出身份證，認為給自己照“跑偏”了，而曾有一位變瘦的網友在微博上對“@江寧公安在線”吐槽說，自己8年瘦了十多斤，現在的長相和身份證照片有了巨大的差別，結果“考試時老師看到身份證和我的臉，就直接把我列為代考了……”身份證上的“丑”和現實中的差距已經真實的影響了市民的生活。

當人們都很不情愿掏出自己的身份證的時候，當身份證上的照片和真人難以“對號入座”的時候，我們該反思什么？

身份證，顧名思義是用來證明身份的，而身份證上的照片最需要的就是真實，但真實不能約等于丑化。根據我國居民身份證相關管理規定，身份證照片的作用在于辨認基本特征，做到身份識別。對于這一點，相信所有人都沒有異議。

但與此同時，當人們普遍覺得身份證上的照片和自己不像、比真實要丑，并且有些人真實的受到了“人證不對”造成的苦果時，“身份證照”應該反思的時候到了。

眾所周知，我們平日里需要“驗證刷臉”的時候不少，去銀行辦理業務需要，坐飛機安檢需要，但是新聞報道中有許多市民因為身份證上和本人不像而難以通過“驗證”，在百度上搜索身份證、尷尬的關鍵詞竟顯示五百多萬個網頁。這么多身份證引來的苦惱到底是誰的錯？

其實，身份證上的丑是行政服務脫離了與時俱進的“審美觀”，為何？當我們去公安部門辦理身份證時，不同于其它的拍攝服務，大多是緊緊張張的拍攝一張就趕快走人，不存在“再來一張更美的”這種周到的服務。同時，人們的長相在細微的變化，而身份證卻是多年不變，行政服務有些“跟不上趟”。

因此，其實身份證上的丑也未必是真的丑，但是卻反映出了行政服務的手在服務于民的時候還需改進，在追求真實的同時，可以給身份照一個更好的樣貌，可以給換證一個更合理的時間，讓“人證合一”變得簡單。