“微商”火爆監(jiān)管不能缺席

如果不是被眾多粉絲客戶聲討，周夢(mèng)晗這個(gè)“90后”女孩，恐怕仍在“網(wǎng)紅轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商”的道路上一路狂奔，積累財(cái)富。去年11月起，買家使用周夢(mèng)晗賣的“三無面膜”后皮膚被毀，醫(yī)院診斷為過敏性皮炎和激素依賴性皮炎。今年2月初，這個(gè)“明星”銷聲匿跡了。但朋友圈里和周夢(mèng)晗一樣的“網(wǎng)紅”們以及她們的“微商事業(yè)”，仍在繼續(xù)。（4月20日《新京報(bào)》）

當(dāng)這些消費(fèi)者感覺上當(dāng)受騙，想找這位“微商明星”討個(gè)說法的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)失聯(lián)了，于是曾經(jīng)的“女神”，瞬間成了眾多受害人眼里的女騙子。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)“微商”的火爆程度是，除了普通網(wǎng)友搖身一變成為各種產(chǎn)品的代理商之外，那些曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)紅人也利用自己身份的優(yōu)勢(shì)，把自己動(dòng)輒幾十萬、幾百萬的粉絲變成了營銷的對(duì)象、潛在的客戶，開始向粉絲推銷各種各樣的產(chǎn)品。而這些產(chǎn)品來源于哪里，質(zhì)量如何，有無效果，消費(fèi)者卻只能憑對(duì)方一張嘴在說。

更何況很多向自己推銷產(chǎn)品的“微商”本來就是微信朋友圈里所謂的朋友，即便發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，也礙于面子和交情，不愿意深究，而這也正給了很多“微商”肆無忌憚“殺熟”牟利的空間。

當(dāng)微商亂象導(dǎo)致的后果蔓延到線下，一些被微商“坑”的消費(fèi)者，不甘心上當(dāng)受騙，開始維權(quán)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)遇到大難題。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)“微商”這種全新的商業(yè)模式，國家尚無專門的法律法規(guī)予以監(jiān)管，監(jiān)管部門在很多時(shí)候也往往有心無力，鞭長莫及。而這些網(wǎng)絡(luò)“微商”在兜售產(chǎn)品的時(shí)候，所留的各種聯(lián)系方式都是臨時(shí)性的，以便事發(fā)之后自己逃之夭夭，所以即便真有工商、公安部門予以立案，也為案件的偵破帶來重重困難，最終的結(jié)果往往是不了了之。

面對(duì)微商亂象，首先需要消費(fèi)者多些自我保護(hù)意識(shí)，但從根本上來說，還是需要政府監(jiān)管到位，不能長期缺席。既需要在法律層面做出具有針對(duì)性的法律規(guī)定，同時(shí)也需要監(jiān)管部門更新和升級(jí)自己的監(jiān)管思路、監(jiān)管手段。