面對(duì)存款“失蹤”銀行要像個(gè)“男人”

5月15日,中新網(wǎng)以《河北石家莊一儲(chǔ)戶(hù)300萬(wàn)存款“失蹤”銀行稱(chēng)無(wú)責(zé)任》為題,報(bào)道了余兵在中國(guó)工商銀行石家莊建華支行存儲(chǔ)的300萬(wàn)元離奇“失蹤”一事。稿件刊發(fā)后,幾十名工商銀行儲(chǔ)戶(hù),稱(chēng)他們?cè)谥袊?guó)工商銀行石家莊建南支行的存款也和余兵的遭遇一樣,莫名“失蹤”,初步統(tǒng)計(jì),涉及金額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元人民幣。（5月19日 中國(guó)新聞網(wǎng)）

存在銀行里的數(shù)千萬(wàn)人民幣不翼而飛，銀行卻大言不慚的說(shuō)自己沒(méi)有責(zé)任，這理由不僅讓人醉了，更讓人出離憤怒。

儲(chǔ)戶(hù)到銀行存款，是出于對(duì)銀行的信任，雙方也形成了儲(chǔ)蓄合同的法律關(guān)系，現(xiàn)在錢(qián)“丟了”，銀行卻急著撇清關(guān)系，這不僅傷了儲(chǔ)戶(hù)的心，讓儲(chǔ)戶(hù)的信任打了水漂，其實(shí)更是銀行在打自己的臉、砸自己的招牌。

錢(qián)是存到銀行里之后“失蹤”的，業(yè)務(wù)也是銀行工作人員領(lǐng)著辦理的，一切事實(shí)俱在眼前，銀行卻敢說(shuō)自己沒(méi)有責(zé)任，這如果不是天方夜譚，就是天大的笑話(huà)。

當(dāng)然，銀行可能說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，高息攬儲(chǔ)、充當(dāng)金融“掮客”，是某些員工的個(gè)人行為，銀行可能確確實(shí)實(shí)不知情，但是銀行不知情儲(chǔ)戶(hù)更不知情，儲(chǔ)戶(hù)是沖著銀行去的，不是為了某個(gè)職員而來(lái)。再者，單位員工在干違法違規(guī)的事，銀行沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)不說(shuō)，還任由事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，制度的不足、管理的漏洞，無(wú)疑就是禿子頭上的虱子——明擺著。

相對(duì)于儲(chǔ)戶(hù)為了高額利息而存款，銀行需要承擔(dān)的責(zé)任顯然更多，而不是輕輕巧巧的一句沒(méi)有責(zé)任就了事。數(shù)千萬(wàn)元的確不是一個(gè)小數(shù)，隨著事件的發(fā)酵這個(gè)數(shù)字可能還會(huì)增長(zhǎng)，但不管是有多少錢(qián)“失蹤”，銀行首先都需要站出來(lái)，而不是把一切都拋給儲(chǔ)戶(hù)，更不能想著以辭退員工做結(jié)。

面對(duì)存款“失蹤”的儲(chǔ)戶(hù)，銀行不該是扭扭捏捏的態(tài)度，不能是欲說(shuō)還休，這時(shí)候銀行需要像個(gè)男人一樣，把責(zé)任扛到肩膀之上，以此來(lái)維護(hù)銀行的名譽(yù)，重新贏得儲(chǔ)戶(hù)的信任。