“深夜護學”是高校服務的創新

“武大女生福利，深夜回寢，撥個電話就有保安護送。”近日，武漢大學的“深夜護學”服務在網絡上火了。（7月12日新華網）

去過武大的人都知道：武大校園面積大，地形復雜。雖然武大的保衛部有保安巡邏等舉措，但不少學生并不知情，深夜回寢室感到害怕，只能打電話向同學求助。針對這一情況，在2014年5月，武大保衛部正式推出了“深夜護學”服務，通過院系、學生會、社團向學生們做了通告，歡迎大家向保衛部求助。武漢大學保衛部推出的“深夜護學”服務主要是針對晚上11點以后單獨返回宿舍的女生。應當說，這項服務針對性強、人性化，受到了學生們的歡迎，值得其他高校借鑒推廣。

有人質疑：“深夜護學”服務有鼓勵大學生晚歸之嫌，這種質疑欠推敲。從武大的情況看，大學生晚歸并非故意晚歸，有各種客觀原因：有的學生晚歸是因為做實驗回來晚，有的學生晚歸是因為從校外社會實踐回來較晚，有的學生晚歸是因為從家里返校由于火車到達時間太晚錯過末班校車，有的學生晚歸是因為深夜突發疾病打不上出租車……其實，武大大學生晚歸的前述情況在其他高校也普遍存在，這意味著大學生晚歸是普遍存在的客觀事實。既然如此，在高校校園安全隱患并未完全消除的當下，高校保安部門未雨綢繆，推出“深夜護學”服務有什么不好？這總比出了事再亡羊補牢好吧？！

對高校保安部門來講，推出“深夜護學”，顯然是主動找事、主動給自己找“麻煩”、增加工作量。這種主動給自己找“麻煩”的背后，是高校保安部門的積極作為和服務創新，值得點贊。包括保安部門在內的高校部門就應當是對學生們體貼入微、貼心貼意的“服務型部門”。