當(dāng)防“景區(qū)限客”孕育更多“鳳凰姐姐”

暑假去鼓浪嶼、白水洋、武夷山等熱門景區(qū)，游客最好提前訂票，以免吃“閉門羹”！7月26日，記者獲悉，國家旅游局公布了184家5A級景區(qū)的最大承載量，其中福建有7家。目前，國內(nèi)多個(gè)景點(diǎn)已開始“限流”，比如北京故宮，就曾關(guān)閉現(xiàn)場購票通道。（7月27日《海峽都市報(bào)》）

實(shí)施“流量管理”是一種有效破解景區(qū)擁堵的辦法，對游客的安全和景區(qū)的保護(hù)都有著重要意義。然而，有好處必然也會(huì)有弊端。最讓我們擔(dān)心的是“景區(qū)限客”是不是會(huì)出現(xiàn)更多“鳳凰姐姐”？這里所說的“鳳凰姐姐”就是鳳凰古城。

鳳凰古城是著名景點(diǎn)，成為很多游客向往的地方。于是“鳳凰姐姐”有了更多可以炫耀的資本，出現(xiàn)了店大欺客的悲催，很多規(guī)定就是霸王條款，飽受游客質(zhì)疑。試想，實(shí)施了“流量管理”之后，很多景點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)“不是有錢就能玩”，不是“有閑就能去”的現(xiàn)象。在這種情況之下，那些限客的景區(qū)是不是也有了和“鳳凰姐姐”一樣可以炫耀的資本？是否也會(huì)店大欺客？

實(shí)施“景區(qū)限客”是個(gè)好辦法，但是一定要防止出現(xiàn)“價(jià)格飄飛”的情況。對于實(shí)施了“景區(qū)限客”的地方，一定要把問題想在前面，做好防范。

首先，物價(jià)監(jiān)管要跟上。對于限制了客流的景區(qū)，當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門要多做些事情，要組織專門人員檢查門票的價(jià)格。對于想借機(jī)漲價(jià)的景區(qū)要正義秉然的予以拒絕，要維護(hù)游客的基本利益。限制客流，不能成為漲價(jià)的借口。

其次，打擊黃牛要嚴(yán)厲。實(shí)施了“景區(qū)限客”之后，必然會(huì)有很多游客會(huì)失望，想去的時(shí)候未必就能去。這就直接給黃牛市場帶來了利好，他們會(huì)借助種種手段，去購買景區(qū)門票，然后進(jìn)行加價(jià)銷售。這無形當(dāng)中又侵犯了游客的利益。有關(guān)部門應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候關(guān)注黃牛的倒票行為。

最后，技術(shù)防范要提前。限制客流之后，實(shí)施了“景區(qū)預(yù)約”制度。也就是說外地游客要想確保能夠順暢的旅游，就必須在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約。而網(wǎng)上預(yù)約往往會(huì)出現(xiàn)漏洞，成為騙子欺詐的載體。這就需要提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保預(yù)約的都是“真游客”。

值得注意的是，對于到了現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)“無緣景點(diǎn)”的游客們，還要搞好服務(wù)、解釋工作，不能讓他們“興沖沖”的來了，“傷痛痛”的走了。“景區(qū)限客”是好事，但是要防止催生更多店大欺客的“鳳凰姐姐”。