關照所有經(jīng)歷了恐慌的人

【隨著搜救、救治工作的開展，心理疏導、心理危機干預也成為救援處置的關鍵詞。那些在災難中失去親人的人們，那些躺在病床上接受救治的人們，都需要及時的心理疏導，以排遣他們心中的痛苦，樹立對未來生活更多的希望。】

天津港危險化學品倉庫“8.12”重大火災爆炸事故搶險救援進入第五天。截至昨天9時，事故現(xiàn)場已發(fā)現(xiàn)112具遺體，其中確定身份24人，88人身份尚未確定。爆炸現(xiàn)場后續(xù)處理已有比較完整的方案，目前有2000多名官兵正在外圍搜尋清理有害物質(zhì)，為群眾盡快返回創(chuàng)造條件。

據(jù)共青團天津市委書記徐崗介紹，火災爆炸事故發(fā)生后，天津市迅速開展心理疏導工作，依托相關單位和機構招募具有心理咨詢專業(yè)資質(zhì)的志愿者，由專業(yè)人員組成心理疏導志愿者團隊，為遇難人員家屬和受傷人員提供心理疏導幫扶。天津市衛(wèi)計委主任王建存介紹，該市組建的心理危機干預隊伍，已對傷者進行心理危機篩查和跟蹤隨訪干預工作，并將擴大心理危機干預覆蓋面，設置固定的心理咨詢點，及時為公眾提供心理健康咨詢服務。

這是一場猝不及防的巨大災難，許多遇難人員家屬、受傷人員以及幸免于難、幸免于傷的人，也許需要經(jīng)過很長一段時間，才能真正從災難中“反應”過來。火災爆炸事故發(fā)生后，全國的目光都攏聚到津門濱海，有對消防人員無畏前行的由衷褒贊，有對搶險救援工作提出的意見建議，也有對災難中受到傷害和影響的每個具體的“人”的殷切關懷，包括對遇難人員家屬和受傷人員進行心理疏導和心理危機干預。這些都是一場大災難中最正常的表情符號，因為對人的樸素關注，永遠是災難中最核心的表達，因為在巨大的災難面前，人常常是最無力的。

連日來，以搶險、救援、搜救、救治為關鍵詞的救災工作，始終是事故前線應急處置的重中之重，把人的生命放在至高無上的地位，在任何時候都不為過。而隨著搜救、救治工作的開展，心理疏導、心理危機干預也成為救援處置的關鍵詞。那些在災難中失去親人的人們，那些躺在病床上接受救治的人們，都需要及時的心理疏導，以排遣他們心中的痛苦，樹立對未來生活更多的希望。包括心理救援在內(nèi)的全方位立體救援，本應是現(xiàn)代災難救援的標配，這次火災爆炸事故的救援也不例外。

人們有理由相信，傷者將得到最好的救治，包括心理上的救治疏導，那些失去親人的人們，也將得到心理上的幫扶和慰藉。同時還有一個特殊的人群，他們同樣也是災難的受害者，同樣也需要得到心理關照和心理疏導——這就是那些在災難發(fā)生之時，雖然沒有遭受看得見的傷害，但也經(jīng)歷了巨大恐慌的人們。

他們經(jīng)歷的巨大恐慌，一方面來自災難本身的心理沖擊，另一方面則是對災難造成潛在損害的擔憂，比如他們的房屋、汽車等財產(chǎn)在災難中受到嚴重損毀，由于缺乏穩(wěn)定而有信心的預期，從財產(chǎn)理賠到未來生活的安頓，都可能給他們帶來嚴重的困擾。比起那些失去親人或身體受傷的人，他們應該算是不幸中的幸運者，但他們對財產(chǎn)保障和未來生活的擔憂焦慮，也是再正常不過的心理反應和權利訴求，有關部門對此應給予高度重視。

他們或許驚魂甫定，或許心有余悸。他們是一個在數(shù)量上不可小覷的群體，這場猝不及防的災難帶給他們心理上的沖擊，除了眼下夜不能寐的恐慌焦慮外，還可能在未來給他們的身心健康造成嚴重的影響。對他們來說，眼下也需要來自專業(yè)的心理干預幫扶。專業(yè)心理疏導人員的及時介入，針對他們特定的恐慌心理和焦慮情緒，將是對他們最好的關照關懷。

由于專業(yè)資源的稀缺，這些未受到直接傷害的人如果暫時未被顧及，應該是可以理解的。但是，他們不應成為一個被遺忘的群體，隨著救援救治工作的推進，應盡快將他們納入心理危機干預覆蓋人群。這種心理危機干預既包括專業(yè)的心理疏導，也應包括政府對依法保障居民權益的承諾——從一定意義上說，來自政府方面的鄭重承諾，應當是紓解災難恐慌最有效的心理疏導。