子女關愛，老人防騙第一道“防火墻”

【保健品騙局屢禁不絕，不能僅呼吁有關部門加大打擊力度，老年人的子女首先要有所擔當，用自己的關愛為父母筑起一堵“防火墻”。】

聽信講座，老人一年花10多萬元買保健品；花20多萬元買保健品，85歲老人成“月光族”……近年來，關于老人身陷保健品騙局的新聞屢見不鮮。眾多老人被騙的背后，既有監管不足的原因，也有老年人心理層面的因素。

忽悠老年人的保健品騙局泛濫，造成多方面危害。一者，造成老年人財產損失。有媒體統計，曾接到上百個有關于保健品騙局的電話投訴，上當花錢的老人中90%都花費數萬元，其中4名老人因為買保健品成了“月光族”，并繼續向子女和朋友要錢買保健品。原本節儉的老人，在保健品上揮金如土，給自身乃至子女都造成了經濟負擔。二者，危害生命安全。來路不明的保健品，若只是食品還好，就怕成分不明、添加劑亂用，老年人群體本身健康狀況就不佳，亂用保健品相當危險。三者，影響家庭關系。陷入騙局中的老人并不自知，往往是兒女苦苦相勸，老人不僅一意孤行，反而責怪兒女不孝順。在諸多案例之中，家庭失和的不在少數。

毫無疑問，治理保健品營銷亂象，需要監管部門及時出手。總結諸多案例便可發現，這一類騙局都存在相似的違法行為。例如虛假宣傳、生產不合規、衛生不過關、工商手續存在瑕疵等等。涉及多個監管部門，亟須形成合力。但從另一個角度來看，監管部門往往只能在問題發生之后介入，只是治標之策，要在問題發生之前就保護好老人，就必須從源頭分析為何老年人易受騙，釜底抽薪才可治本。

首先，老年人往往存在“健康焦慮”。對大多數老人來說，健康長壽是其最大的愿望。騙子為何選中保健品，就是看中了老年人這種心理。而一部分老年人又比較欠缺醫學、科學知識，相信偏方多過正規醫院、迷信神醫神藥的絕非個例。因此，加大對老年人群體的醫學知識普及，是做好自身保護的第一步。

其次，老年人相對信息比較閉塞，更容易相信陌生人。老年人長期生活在“熟人社會”，對陌生人的信任感較強。而現代社會已有向“陌生人社會”轉型的趨勢，更多交流溝通都是通過網絡進行。這就造成老年人群體的社會接觸面較為狹窄。實際上，有關于保健品騙局的媒體報道和網上案例都數不勝數，老年人還需主動豐富自己的信息渠道，尤其是通過網絡與社會多接觸。實際上，也有很多老年人上網看新聞、上淘寶網購玩得不亦樂乎，不與社會脫節，對“天上掉餡餅”的“好事”警惕性更高。

再次，相當一部分老年人缺少關愛，保健品騙局的“親情營銷”就是看準了他們的情感訴求。今年5月，國家衛計委發布《中國家庭發展報告2015》稱，空巢老人占老年人總數的一半，獨居老人占老年人總數近10%。在這樣的社會結構下，保健品打親情牌成功率很高。比如推銷員送水果拜訪老人、跪地給老人洗腳，甚至熱情地叫著“爸媽”，“攻心之策”花樣繁多、效果奇好，很多騙局被揭露之后，還有老年受騙者為騙子求情，甚至稱“花錢買人陪著說說話也好”。其實是推銷員的“假親情填補了“真親情”的空白。當自己父母上當受騙時，子女應有所反思，是否足夠關心老人精神需求、是否花了時間陪伴父母。只有子女將“常回家看看”坐實，當“真親情”回歸，來自騙子的虛情假意也就不攻自破了。

保健品騙局屢禁不絕，不能僅呼吁有關部門加大打擊力度，老年人的子女首先要有所擔當。只有他們才是父母最親的人，理應用自己的關愛為父母筑起一堵“防火墻”，既讓老人免受騙局滋擾，又增進了家庭情感和社會和諧。