趕走讀者的書店沒有文化情懷

據報道，日前在呼倫貝爾一新華書店內，一位10歲孩子因只看書不買書，被書店工作人員攆出。工作人員稱，書店是賣書的地方，不買書就應出去。

書店大門向所有人敞開，人人可進、人人可看，是書店先進服務理念的體現。當然，這一理念確實也為書店帶來了額外的煩惱：“站讀帝”“抄書族”頻頻出現。節假日里，一些家長把書店當成了孩子的游樂場。少數情況下，有的孩子還在書店吵鬧，污損圖書。從這個角度說，作為經營方，書店有權利維護自身利益和真正的購書者權益不受損害。

不過，生硬地將只看不買的讀者趕出書店，對書店自身而言，真的好嗎？隨著網絡購物興起，實體書店正遭遇寒冬，轉型發展成了實體書店突圍的主旋律。在這一語境下，不少書店為了聚集人氣，敞開大門，吸引讀者進店，并由此開發新的經營內容。實踐證明，這是一條可行之道。與之相對應的是，如果書店只是將不買書的讀者趕出去，看似減少了讀書被污損的可能，有利于降低書店的經營成本，但從根本上說，也是將潛在的消費者拒之門外，反而不利于書店的長遠發展。

現在，全社會都在大力培養全民閱讀的氛圍。建設書香社會，首先受益的就是書店。無論是從書店自身的長遠發展來考慮，還是從培養全民閱讀的目標考量，書店都有責任和義務付出更多的服務。倘若想明白了這個道理，書店還會把讀者趕出去嗎？（福建日報）

——河南·盛會