嚴懲不是整治旅游生態(tài)的靈丹妙藥

記者獲悉，今天上午，海南省委書記羅保銘在十二屆全國人大四次會議海南團開放日上透露，去年關于海南旅游市場的投訴大幅減少，欺客宰客現(xiàn)象基本消失，背后的原因就是“重罰”。今年沒有關于海南欺客宰客的報道，說明整治有了效果，這就是重罰的結果，“你坑兩千，我罰你十萬，如果你再坑，我罰得更多，你敢欺客宰客，就讓你傾家蕩產(chǎn)?！保?月8日 《法制晚報》）

兩會期間，海南省委書記給出了海南旅游市場投訴大幅減少的原因，因為在他主政期間，對于宰客的行為都“重罰”。在“重罰”之下，很少有商家敢于頂風作案。

凈化地方旅游生態(tài)最近屢屢被提上臺面來說，因為“青島大蝦”、“天價湟魚”的陰霾還沒有散開，很多人對于這種黑心商販宰游客的行為，更是深惡痛絕！對于海南省委書記提出的“重罰”整治宰客亂象，很多人都點贊了。

但是，嚴懲并不是整治宰客亂象絕對的“靈丹妙藥”。的確，重罰往往會讓商家有所顧忌，但卻不能忘記一個問題，一切的嚴懲都必須依據(jù)法律條規(guī)來實行。嚴懲是為了整治宰客亂象，是為了凈化旅游生態(tài)。但不能用嚴懲來當成什么問題都能解決，而且，嚴懲還需要一套相應的懲罰標準，不能是個人拍腦袋說嚴懲就嚴懲，這樣極易導致的權力的越界。

嚴懲絕對不是整治旅游生態(tài)的最好的方法。這樣的治理方法，只能說是當下最有效的手段。要想讓當?shù)芈糜紊鷳B(tài)真正的凈化，需要一系列的制度的約束。例如，完善相應的監(jiān)督管理機制，推出一系列簡單方便的旅客舉報機制，同時，組織一個常態(tài)化的監(jiān)察隊伍，能夠起到威懾效果。當然，最理想也是最終的效果，就是將合理做生意，市場意識的理念深入到每一個商販心中。這樣，即使沒有嚴懲，也沒有那些復雜的機制，也能讓商家能夠自覺打開門來做生意。當然，從現(xiàn)行的發(fā)展角度來看，這樣理想的狀態(tài)還有很長的一段路要走。

嚴懲的確是現(xiàn)在最有效的治理宰客現(xiàn)象最有效的方法，但是，不能因為嚴懲有效果，就忽視了最長遠的教育機制，只有將“誠信”理念深入每一個人心中，也就不必再有那么多的繁瑣。要“多管齊下”來治理生態(tài)旅游環(huán)境，而不能單獨迷戀“嚴懲”，這種嚴懲容易迷了人的眼，而忽視探尋更好方法來解決問題。