公安“一門式”自助服務(wù)值得推廣

4月18日起，廣東省佛山市的市民辦理補(bǔ)換駕駛證、領(lǐng)取身份證、港澳再簽、交通違法處理等業(yè)務(wù)，均可隨時(shí)在自己家門口自助完成。佛山公安已初步建成全國首個(gè)覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)的24小時(shí)自助服務(wù)和“一門式”綜合服務(wù)的三級體系，惠及數(shù)百萬市民。

見慣了到公安部門辦理領(lǐng)取個(gè)身份證就得排隊(duì)半天，見多了補(bǔ)換個(gè)駕駛證，也得填表、體檢等多處跑，港澳再簽、交通違法處理等更可能是讓人多次跑、跑斷腿的現(xiàn)象，佛山市推出的公安24小時(shí)“一門式”綜合自助服務(wù)，不但讓人可隨時(shí)隨地辦理，而且程序和手續(xù)也大為簡便，不免讓人眼前一亮。

所謂公安24小時(shí)“一門式”服務(wù)，就是把以往可能分散在不同地方和部門的公安辦證辦事服務(wù)進(jìn)一步整合,交警、戶政、出入境三大警種四大類公安業(yè)務(wù)，全部匯集到一個(gè)（地）大廳、窗口和設(shè)備上辦理，不但讓群眾跑一趟就能辦多種業(yè)務(wù)，而且還是“隨到隨辦”，優(yōu)化公安行政資源，讓有限的公安行政資源發(fā)揮最大的服務(wù)功能。

而且還能優(yōu)化資源，節(jié)約警力，避免過多警察人員從事一般的行政性事務(wù)，而拖累基層治安服務(wù)等最需要的警力布置和配置。

還能倒逼簡政放權(quán)有效推進(jìn)。同時(shí)具有很好的榜樣作用。以往，公安系統(tǒng)辦事程序多、手續(xù)多，可以說是一個(gè)毋庸否認(rèn)的事實(shí)。而現(xiàn)在，佛山市的嘗試，說明這樣服務(wù)不存在技術(shù)難題和社會問題，而且深受社會歡迎，無疑具有很高的推廣和仿效價(jià)值。