柔性執法彰顯教化力量

近日，一則“留紙條違停免罰”的微博，引發熱議。據報道，四川遂寧一名交警在巡邏時發現一輛違停車輛，前擋風玻璃放了張手寫的紙條，表明臨時停車是為“上樓接病人”，只“耽擱10分鐘”。耐心等待之后，交警發現情況屬實，最終并未處罰。這樣的處理，讓網友紛紛表示看到了“信任”的力量。

這樣的“免罰”從一個側面反映了社會治理從強硬向柔和過渡的重要性。罰本身不是目的。根據已有的規章制度，對違規或者不達標者采取相應的懲罰舉措，最終目的是為了提高全社會制度化、規范化運行的能力。從這個角度而言，“留紙條違停免罰”不是對失范行為的漠視和縱容，而是社會治理觀念更新的體現。

也有人擔心，人性化執法會不會走入“任性執法”的歧途。其實不然。人性化執法并不意味著任意裁量，更不意味著我行我素，而是將人性化執法置于公共規則的框架內。說到底，即使是人性化執法，依然需要尊重規則，而非無原則地自由裁量。正如網友所言，柔性執法有一種“潤物無聲”的作用，讓當事人感受公共規則溫度的同時，提升其對公共規則的文化認同和價值追求。與那種生硬、冰冷的“一罰了之”相比，這樣一種帶著溫度的人性化執法，恐怕有著更為良善的意義。